過去走進 Dollar Tree(DLTR)，消費者習慣閉著眼睛拿商品，因為心裡知道每樣東西都只要 1 美元。然而，隨著「一美元時代」終結，這家折扣零售巨頭正積極轉型，試圖在高通膨環境下吸引更廣泛的消費族群，特別是那些年收入較高的家庭。

年薪 10 萬美元以上高收入客群佔比攀升至 10%

根據 GlobalData Retail 的數據顯示，年收入超過 10 萬美元的消費者在 Dollar Tree(DLTR) 的購物佔比，已從 2021 年的 5.6% 大幅成長至目前的 10.3%。這一趨勢背後最直接的原因是持續性的通貨膨脹，迫使高收入族群也必須精打細算。

Dollar Tree(DLTR) 執行長 Michael Creedon 在法說會上指出，公司卓越的價值主張，包括日益增加的「多種價格組合」，正成功引起消費者共鳴。這項策略旨在幫助受預算限制的家庭，在當前的經濟環境中同時滿足生活必需與額外需求。

多元定價策略恐疏離核心低價客群

儘管為了吸引高收入購物者而擴大價格區間看似合理，但這項策略也是一把雙面刃。長期以來，Dollar Tree(DLTR) 的核心價值在於「價格的一致性」，貿然改變這項傳統可能會讓原本依賴低價商品的忠實顧客感到受挫。

對於精打細算的低收入消費者而言，價格上漲帶來的感受不僅是財務壓力，更可能是一種被排擠感。如果店內最具吸引力的商品價格超出他們的負擔能力，Dollar Tree(DLTR) 恐面臨流失大量基礎客源的風險，進而影響長期的營收表現。

接手 99 Cents Only 店面因距離過近面臨客流挑戰

2024 年，Dollar Tree(DLTR) 在 99 Cents Only Stores 破產清算後，收購了其 170 個店面租約。根據 Placer.ai 的報告，雖然這些店點原本擁有高於平均的人流量，但轉換後的客流量表現卻不如預期。

數據顯示，與 2023 年相比，這些轉換後的門市在 2025 年的總訪問量下降了 38.8%。主要原因在於這些新店點與現有的 Dollar Tree(DLTR) 門市距離過近，平均距離僅 1.4 英里（約 2.25 公里），導致客源嚴重重疊，發生了自己人打自己人的情況。

拓展食品雜貨類別成為轉型關鍵

儘管客流量下滑，但市場分析機構 Placer.ai 認為這並非全然失敗，反而是一次「健康的修正」機會。透過收購原本的 99 Cents Only 店面，Dollar Tree(DLTR) 獲得了進軍生鮮雜貨與生活必需品類別的絕佳契機。

Placer.ai 研究總監 Elizabeth Lafontaine 分析，過去 Dollar Tree(DLTR) 常被視為偏向非必需消費品的零售商，如今透過強化食品雜貨供應，不僅能提升與其他折扣店的競爭力，還能吸引新客群上門，並提高回訪率。回歸部分低價策略並結合食品業務，將是公司未來發展的正確方向。

關於 Dollar Tree(DLTR)

Dollar Tree(DLTR) 是北美知名的折扣零售商，旗下擁有 Dollar Tree 和 Family Dollar 兩大品牌。截至 2021 財年末，公司在美加地區經營超過 1.6 萬家門市。Dollar Tree 品牌主要販售價格約 1.25 美元的商品，涵蓋食品、生活用紙等消耗品及玩具、家居等商品。Family Dollar 則提供價格介於 1 至 10 美元的品牌與自有品牌商品，以消耗品銷售為大宗。

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