Salesforce因季度財報未達預期，股價大跌，2025年累計下滑已達28%。儘管營收增長，但市場對其前景感到擔憂。

Salesforce近期面臨重大挑戰，隨著週三晚間發佈的季度財報顯示出令人失望的營收預測，其股價應聲下跌8%，2025年的總體表現更是衰退至28%，成為大型科技公司中最糟糕的表現之一。雖然第二季度的營收同比增長10%，達到102.4億美元，超過分析師預估的101.4億美元，且每股盈餘也優於預期，但對於即將到來的第三季度，Salesforce卻預告營收僅在102.4億至102.9億美元之間，而市場期待的是102.9億美元。

儘管Salesforce一再強調其在人工智慧及軟體服務（SaaS）上的投資和進展，然而與其他專注於基礎設施的科技公司相比，該公司並未從AI熱潮中獲益。在華爾街上，對於AI可能侵蝕整個軟體行業的擔憂日漸增加。KeyBanc Capital Markets的分析師指出，“雖然投資者社群對SaaS的未來充滿焦慮，但Salesforce目前的表現仍無法改變這種敘事。”

此外，Salesforce在銷售行銷和商務產品方面也面臨困難。公司的總裁兼首席運營官Robin Washington在分析師電話會議中提到，Salesforce成功簽訂了超過12,500筆Agentforce交易，其中包括6,000筆付費交易，顯示出客戶需求依然存在。然而，CEO Marc Benioff則保持樂觀，他認為當前的轉型正是史上最偉大的變革之一，並駁斥了網路上關於AI威脅的言論。

儘管面臨挑戰，Salesforce維持全年營收預測，並提升盈利預期，目標為每股調整收益11.33至11.37美元，營收範圍則為411億至413億美元。

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