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預估2026年總營收最高成長6.5%
根據 MarketBeat 報導，高知特，即 Cognizant(CTSH) 財務長 Jatin Dalal 在投資人會議上詳細說明了公司未來的發展框架。他指出，Cognizant(CTSH) 預估2026年總營收將成長4%到6.5%。其中約有1.5個百分點來自非本業貢獻，目前已完成1個百分點，剩餘0.5個百分點仍在進行中。若以中間值計算，2026年的本業營收成長率大約落在3.75%。這樣的成長動能主要來自特定領域的市場擴張，以及透過贏得大型專案所取得的市佔率提升。
金融與醫療需求強勁且零售業將轉向AI
針對各產業的終端需求，整體大環境依然維持現狀，短期的總體經濟問題可能會帶來一些阻力。然而，各產業的表現呈現兩極化。零售與製造業客戶在2025年之前主要專注於供應鏈的穩定，但隨著環境趨於平穩，預期投資重心將逐漸轉移至資訊科技與人工智慧相關專案。此外，除了金融服務業之外，包含製藥與消費性產品等領域的自由裁量支出也正在改善，不過通訊與媒體產業的需求則相對波動。
生成式AI專案成企業轉型核心動力
生成式人工智慧帶來的生產力提升，已經開始融入 Cognizant(CTSH) 的新專案合約中。公司高層每個月都會仔細審查這些專案的營收與利潤率。相較於2023年，現在的客戶更願意採用新技術來提高生產力並降低總體擁有成本。企業對於人工智慧的採用，不再只是等待技術成熟，而是開始在企業對企業的實際場景中落地，例如美國大型物流客戶與食品加工業者的專案。雖然目前人工智慧專案的合約總價值通常落在800萬至1200萬美元之間，規模仍小於傳統外包專案的2億至5億美元，但這符合新服務在科技產業中逐步擴展的歷史軌跡。
固定價格合約增加且BPO利潤表現亮眼
在合約結構方面，固定價格專案在2025年出現強勁成長。這種模式不僅能在環境變動時為客戶提供更確定的成本預期，也讓 Cognizant(CTSH) 在執行過程中能彈性運用更先進的工具來達成目標。過去三年，固定價格合約的營收占比已提升約6%至7%，預期未來每年將持續增加2%至3%。同時，在業務流程外包服務方面，透過結合人類與虛擬助理，成功提升了整體處理量。這項技術也開啟了過去因規模太小而無法服務的市場，不僅成長速度更快，也為公司帶來更佳的獲利貢獻。
擴大招募人才並積極評估印度掛牌計畫
財務長重申了2026年營業利益率將擴張10到30個基點的目標。為了支撐未來的成長，Cognizant(CTSH) 在2025年已經招募了20,000名應屆畢業生，並計畫在2026年將招募人數進一步增加15%至20%。在訂價策略上，新的人工智慧相關專案價格優於現有業務。此外，公司也正在評估前往印度掛牌上市的計畫，希望能接觸到更多元的投資人並提升在地品牌知名度。展望2026年，捕捉人工智慧新世界的價值將是公司的核心發展主軸。
掌握企業數位轉型關鍵的全球IT巨擘
Cognizant(CTSH) 是一家全球資訊科技服務提供商，主要為金融服務、媒體與通訊、醫療保健、自然資源以及消費品等產業的全球大型企業，提供專業的諮詢與業務流程外包服務。目前公司在全球擁有近300,000名員工，其中約有70%的勞動力位於印度，總部則設於美國紐澤西州的蒂內克。在最新一個交易日中，Cognizant(CTSH) 的收盤價為 66.26 美元，上漲 0.48 美元，漲幅為 0.73%，單日成交量達 4,673,985 股，成交量較前一日變動 -35.27%。
