
對於好市多(COST)的長期會員來說,這家零售巨頭的自有品牌 Kirkland Signature 不僅是價格優勢的象徵,更是品質的保證。然而,這道鞏固好市多(COST)市場地位的「護城河」,正這面臨來自沃爾瑪(WMT)旗下山姆會員店(Sam's Club)的強力挑戰。隨著消費者對健康飲食的關注度提升,山姆會員店近期針對其自有品牌 Member's Mark 進行了大規模的成分升級,試圖透過「健康與天然」的訴求,縮小與好市多(COST)之間的品牌差距。
Kirkland年營收規模驚人且成長速度超越公司整體
Kirkland Signature 對於好市多(COST)的成功至關重要。根據 Seeking Alpha 的數據,截至 2025 年底,Kirkland Signature 為好市多(COST)創造了約 860 億美元的年營收,佔公司總營收約 33%。好市多(COST)財務長 Gary Millerchip 在 2025 財年第一季的財報電話會議中更指出,Kirkland Signature 的成長速度持續超越公司整體業務的成長步調。
Kirkland 品牌的成功不僅建立在價格上,更在於好市多(COST)對品質的嚴格把關。這也是維繫會員信任與忠誠度的關鍵驅動力。好市多(COST)對該品牌的標準極高,若產品無法在品質和價格上顯著優於全美知名品牌,公司會毫不猶豫地將其下架。這種策略讓好市多(COST)能夠利用自有品牌的規模優勢進行議價,進而回饋給會員,形成強大的商業正向循環。零售專家 Dave Wendland 指出,消費者對 Kirkland 的信任,來自於其長期穩定的品質與價值。
山姆會員店全面剔除人工添加物以優化產品品質
面對好市多(COST)在自有品牌上的強勢地位,主要競爭對手沃爾瑪(WMT)旗下的山姆會員店正積極展開反擊。過去在自有品牌品質評比中,山姆會員店的 Member's Mark 往往落後於 Kirkland,但這一局勢可能正在改變。山姆會員店近期宣布了一項重要里程碑,其 Member's Mark 食品和飲料產品已達成 100%「無添加(Made Without)」標準。
為了提升產品競爭力,山姆會員店從產品中移除了超過 40 種被認為有疑慮的成分,包括合成色素、人工香料、阿斯巴甜和高果糖玉米糖漿等,同時強調不犧牲產品的口味或價值。山姆會員店在母公司沃爾瑪(WMT)的企業網站上表示,對他們而言,品質不僅意味著價格優惠,更代表著提供會員想要的天然成分,並剔除他們不想要的添加物。這顯示出該公司正試圖透過優化成分配方,來重塑消費者對其自有品牌的印象。
迎合健康飲食趨勢將成零售巨頭未來競爭關鍵
山姆會員店的這項決策精準地切中了當前的消費趨勢。根據 2024 年國際食品資訊委員會(International Food Information Council)的報告,半數的美國消費者正尋求攝取更多新鮮食物。此外,食品商業新聞(Food Business News)引用的數據也顯示,有 19% 的消費者表示他們「隨時」都在進行健康飲食。
顯然,山姆會員店調整食品和飲料配方是一個明智的戰略舉措。雖然目前尚無法斷定這是否足以讓 Member's Mark 趕上備受推崇的 Kirkland 系列,但考量到山姆會員店擁有較低的會員費門檻,若持續投資並優化其自有品牌,未來極有可能逐步瓜分好市多(COST)的市佔率。這場零售巨頭間的自有品牌大戰,將隨著消費者對健康意識的提升而愈演愈烈。
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