美國運通(AXP)近期調整營運策略，將重心鎖定在高資產客群的頂級卡片市場。儘管這類客戶數量相對較少，但在消費實力與信用品質上表現優異。公司正積極將行銷預算從免年費的現金回饋卡，轉向年費高昂的白金卡產品，試圖透過抓住金字塔頂端的消費力，在經濟環境變動中維持成長動能。

行銷資源重押高年費白金卡以提升整體手續費收入

美國運通(AXP)執行長 Stephen Squeri 在財報發布後向分析師表示，公司已將行銷資金轉移至年費高達 895 美元的升級版白金卡。高層指出，這項策略有助於提升整體消費水平，隨著高階消費者持續展現強勁的消費力，不僅能帶動頂級卡片的手續費收入成長，還能有效降低貸款違約率。

公司管理層強調，行銷投資具有高度靈活性，目前市場對頂級產品的需求相當強勁，尤其是白金卡。隨著白金卡產品線的快速增長，美國運通(AXP)的整體投資組合正逐漸向高端市場靠攏，顯示出這家老牌發卡機構在市場定位上的明確轉型。

富裕客層不受通膨影響且奢華旅遊與精品消費數據亮眼

美國運通(AXP)的策略轉變反映了美國經濟呈現「K型」發展的現況，即富裕消費者持續大方支出，而一般民眾則開始縮減開支。數據顯示，高端產品和奢華體驗的需求正在加速，而基本類別的消費增長速度則相對放緩。富裕持卡人的消費行為成為支撐公司業績的關鍵動力。

財務長 Christophe Le Caillec 指出，該季度精品零售商的消費激增 15%，商務艙和頭等艙機票購買量成長 9%，豪華飯店支出也成長了 12%。相較之下，一般航空公司和住宿的支出分別僅成長 3% 和 5%。這組數據清楚表明，最富有的持卡會員正是推動業績成長的主力軍。

新卡戶數創五季新低且營運成本高於預期引發關注

儘管高層對策略充滿信心，但市場仍有擔憂。美國運通(AXP)公布年底新卡帳戶數為 290 萬，較前一季下滑，並創下過去五個季度以來的新低。這主要是因為公司更專注於高獲利的卡片產品，而非單純追求發卡量。部分分析師擔心，面對競爭對手推出新產品以及消費者對高昂費用和繁瑣福利的疲乏，白金卡的改版可能尚未獲得足夠的市場牽引力。

財報顯示，公司每股盈餘(EPS)為 3.53 美元，略低於市場預期。此外，支出高達 145 億美元，超出預期，主要原因是白金卡改版帶來的成本增加。Truist 分析師指出，第四季財報清楚反映了產品改版的成本，但尚未在新增帳戶上看到相對應的顯著增長，這也導致股價在財報公布後出現波動。

關於美國運通(AXP)與昨日股市表現

美國運通(AXP)是一家全球金融機構，業務遍及約 130 個國家與地區，主要為消費者和企業提供信用卡及支付產品，並經營高利潤的商戶支付網絡。自 2018 年起，公司營運分為全球消費者服務、全球商業服務以及全球商家和網絡服務三大領域。除支付產品外，亦提供費用管理工具、諮詢服務和商業貸款。

美國運通(AXP) 昨日股市資訊：

• 收盤價： 352.1700
• 漲跌： 下跌
• 漲幅(%)： -1.77%
• 成交量： 5,369,787
• 成交量變動(%)： 27.32%

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