強烈風暴席捲全美交通樞紐，數千航班被迫停飛

一場強烈的冬季風暴於週日嚴重擾亂了美國大部分地區的空中交通，導致主要機場數千架次航班取消。根據美聯社報導，這場風暴帶來了冰雪和凍雨，影響範圍廣泛，全美近1.8億人處於天氣警報範圍內。氣象預報指出，風暴系統在襲擊南部後將向東北移動，預計華盛頓至波士頓地區將出現強降雪。

週末航班取消數破萬，主要航空公司大砍班表

根據航空數據追蹤網站FlightAware統計，自週六以來，全美已有超過14,000架次航班被取消，其中僅週日一天就有超過10,000架次航班停飛。華盛頓、紐約、亞特蘭大、達拉斯、沃斯堡、夏洛特和費城等地的機場均報告了嚴重的航班中斷情況。位於華盛頓附近的雷根國家機場，幾乎所有預定起飛的航班都被迫取消。

美國主要航空公司削減了大部分航班時刻表。美國航空(AAL)取消了週日約45%的航班。達美航空(DAL)和西南航空(LUV)各自取消了超過1,200架次航班。此外，聯合航空(UAL)和捷藍航空(JBLU)也報告了大規模的航班取消情況，這些營運中斷恐將對航空業者的短期營運效率造成壓力。

旅客權益與退費規範明確，取消航班可獲全額退款

針對航班被取消的旅客，相關單位建議應盡快聯繫航空公司。對於已在機場的旅客，建議直接諮詢客戶服務人員；而在家中的旅客，利用航空公司的App或官方網站處理可能會更有效率。提前查詢替代航班資訊也有助於加快重新預訂的流程。若尚有座位，大多數航空公司將免費為乘客重新安排較晚的航班。

雖然改訂其他航空公司的航班在某些情況下是可行的，但並非保證選項。根據規定，若乘客選擇不再旅行，無論機票類型為何，皆有權獲得取消航班的全額退款。這項退款範圍包括行李費、座位升級費和其他未使用的額外服務費用，即便航空公司主動提供旅遊抵用金，消費者仍有權要求現金退款。

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