
在亞馬遜(AMZN)成為全球電商巨頭之前,創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)曾面臨職業生涯的重大抉擇。早在2001年接受成就學院(Academy of Achievement)採訪時,貝佐斯回憶起當年他在華爾街一家公司任職時,向當時的老闆提出了創辦網路書店的想法。雖然這個點子並未被否定,但他面臨著放棄穩定高薪工作的巨大機會成本,這讓他陷入了兩難的局面。
老闆建議散步兩小時深談職業風險
貝佐斯回憶道,當時他的老闆並沒有直接駁回這個創業計畫,反而建議兩人在紐約中央公園進行一場長達兩小時的散步。散步結束後,老闆給出了一個中肯的結論:「這聽起來確實是個很棒的點子,但它似乎更適合那些原本沒有『好工作』的人去嘗試。」這番話點出了貝佐斯當時的處境,因為離職意味著他將失去該年度的高額獎金與穩定的職涯發展。
關鍵的四十八小時冷靜期思考
為了避免貝佐斯做出衝動決定,他的老闆建議他先冷靜思考48小時再決定是否辭職。這個建議迫使貝佐斯退後一步,從更長遠的角度來評估這個決定所帶來的後果。當時他在華爾街已建立起穩固的事業基礎,若在年中離職,將直接損失當年的年度獎金,這對於當時的他來說是一個相當沈重的代價。
獨創後悔最小化架構做出最終決定
貝佐斯最終透過他所謂的「後悔最小化架構」(regret minimization framework)做出了決定。他試著將自己想像成80歲的老人回顧一生,思考自己會為了什麼事情感到後悔。他意識到,如果沒有嘗試過創辦亞馬遜(AMZN),這件事將會讓他終身遺憾,甚至每天困擾著他;反之,即便嘗試後失敗了,他也不會因此感到後悔。
獲得家人支持毅然辭職創辦亞馬遜
在釐清了「不去嘗試才是真正的風險」這一觀點後,貝佐斯決心放手一搏。儘管放棄穩定工作去追求一個被多數人視為高風險的點子充滿不確定性,但他的前妻麥肯齊·史考特(MacKenzie Scott)仍給予了全力支持。貝佐斯最終於1994年7月4日創立了亞馬遜(AMZN),最初的定位僅是一家單純的網路書店。
挺過科技泡沫變身全球電商龍頭
亞馬遜(AMZN)在1997年首次公開募股(IPO)後,股價一度飆升近40倍,將貝佐斯的淨資產推升至120億美元以上。然而,隨著科技泡沫破裂,到了2001年,他的持股市值一度縮水至20億美元以下。儘管經歷市場劇烈波動,亞馬遜(AMZN)仍成功轉型並壯大,目前公司市值已達2.63兆美元,貝佐斯個人淨資產也來到2670億美元,位居彭博億萬富翁指數第三名。
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