打造AI購物通用標準UCP整合搜尋到支付流程

Google在全美零售聯合會（NRF）年度展會上正式宣佈推出「通用商務協議」（Universal Commerce Protocol，簡稱UCP）。這項開源協議旨在建立一套行業標準，讓零售商能夠統一管理其AI代理系統，涵蓋從商品發現、購買到售後支援等各項任務。Google指出，透過統一的系統串聯搜尋至支付的購物體驗，零售商將不再需要自行開發繁雜的工具來連接各種功能。Google廣告與商務副總裁Vidhya Srinivasan表示，標準化對於擴展AI應用至關重要，能讓企業靈活選擇所需功能並做好準備。

聯手Shopify與Target等零售巨頭共建生態系

為了推動UCP成為市場主流，Google與多家知名企業共同開發此協議，合作夥伴包括Shopify(SHOP)、Etsy(ETSY)、Wayfair(W)以及Target(TGT)。這項協議將支援新的結帳功能，允許使用者直接從Google的AI模式或Gemini App中完成購買。在支付方面，目前使用者可透過Google Wallet付款，Srinivasan也透露未來計畫納入PayPal(PYPL)等其他支付方式，並確保UCP能與市場上現有的其他協議相容運作。

AI電商戰火升溫正面迎戰OpenAI與亞馬遜

生成式AI市場正蓬勃發展，電子商務已成為各大科技巨頭的主戰場。Google正面臨來自OpenAI、Perplexity以及Amazon(AMZN)的激烈競爭，各方都試圖讓消費者透過其應用程式展開購物旅程。OpenAI已推出Instant Checkout功能並與Stripe合作開發協議；Perplexity在5月宣布與PayPal(PYPL)合作，讓用戶能在聊天介面中直接購物；Amazon(AMZN)也推出了Shop Direct功能。根據麥肯錫10月的報告預測，受惠於AI工具與代理商務的發展，到2030年全球零售市場將迎來3至5兆美元的巨大商機。

推出對話式商務功能與AI專屬廣告模式

為了適應消費者轉向「交談式商務」的新行為模式，Google推出了名為「Business Agent」的新功能，允許購物者直接與品牌進行對話，讓零售商能用自己的風格與用戶連結。此外，針對Google核心的廣告業務，公司正在測試「Direct Offers」功能。當AI聊天機器人偵測到用戶有購買意圖時，系統將允許零售商推播專屬折扣（例如商品八折優惠）。Srinivasan強調，Google在生態系中的角色是媒合者，透過廣告創新為零售商與買家雙方創造價值。

Alphabet公司簡介與最新股價資訊

Alphabet(GOOGL)是一家控股公司，全資擁有網際網路媒體巨擘Google。Google貢獻了Alphabet 99%的營收，其中超過85%來自線上廣告業務。Google的其他收入來源包括Google Play、YouTube上的應用軟體與內容銷售，以及雲端服務費用和其他授權收入。此外，Chromebook、Pixel智慧型手機以及Nest和Google Home等智慧家居產品的硬體銷售也貢獻了部分收入。Alphabet的前瞻性投資則集中在「Other Bets」領域，押注於健康科技（Verily）、高速家庭網路（Google Fiber）及自動駕駛汽車（Waymo）等項目。昨日Alphabet(GOOGL)收盤價為328.57美元，上漲0.96%，成交量為26,214,166股，成交量較前一日減少17.81%。

權知道

我們重視「知」的權利 不惜抽絲剝繭、深入調查 只為讓投資人不錯過重要的投資訊息