Target即將於週三早上公布財報，這家大型零售商正為假期季節做準備，同時迎接新的CEO上任，並試圖扭轉銷售疲軟的局面。根據LSEG對分析師的調查，華爾街對這家總部位於明尼阿波利斯的零售商第三財季的預期如下：每股盈餘預期為1.72美元，營收預期為253.2億美元。

銷售停滯不前，競爭壓力增加

Target的銷售在過去四年中大致停滯不前，面臨更激烈的競爭，並且在一些曾經讓其脫穎而出的領域中表現不佳，包括吸引人的商品、整潔的店面以及友好的客戶服務。此外，部分顧客因該公司縮減多元化、公平性和包容性計劃而抵制購物，Target在五月時部分歸因於此導致銷售疲軟。Target預計今年的銷售將再度下降，幅度為低個位數百分比。

新CEO上任，制定未來策略

Target在八月宣布，公司的首席營運官兼前首席財務官Michael Fiddelke將接任CEO，接替現任CEO Brian Cornell，預計在明年二月正式上任。在八月的財報電話會議上，Fiddelke闡述了他的三大優先事項：重建Target作為時尚且獨特零售商的聲譽，提供更一致的顧客服務體驗，以及更有效地利用科技來提升營運效率。他表示不會等到正式上任後才開始進行改變。

大規模裁員，優化商品策略

上月，Target宣布將裁減1,800個企業職位，這是十年來最大規模的裁員行動。該公司正努力優化商品並重拾時尚感，包括派遣設計師前往牛仔競技場和滑雪小屋尋找靈感。此外，Target也在店內調整線上訂單履行策略，以便員工有更多時間補貨和協助顧客。

假期季節新政策：10-4計畫

Target在假期季節推出了一項新政策，稱為10-4計畫。當店員與顧客相距10英尺內時，Target要求員工微笑並展現友好和熱情的肢體語言，如揮手和眼神接觸。當顧客距離4英尺內時，Target要求店員主動打招呼並微笑。

Walmart也迎接新CEO

Target並非唯一一家迎接新CEO的大型零售商。其競爭對手Walmart上週宣布，John Furner將接任美國業務CEO，接替現任CEO Doug McMillon，並將於2月1日上任，與Fiddelke同日開始新職位。

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