人工智慧時代已在華爾街展開，對金融業員工的影響逐漸顯現。摩根大通(JPM)和高盛(GS)等大型銀行正在推進AI計畫，重新構想業務運作。即便在華爾街交易和投資銀行業務創造數十億美元收入的豐收年，這些公司仍選擇減少招聘人員。摩根大通於第三季財報中表示，儘管利潤較前一年同期增加12%至144億美元，但員工數僅增長1%。摩根大通的財務長Jeremy Barnum指出，銀行已要求經理避免招聘新員工，並將AI應用於各業務中。摩根大通作為全球市值最大的銀行，正全力推進AI技術。

高盛(Goldman Sachs)調整AI策略，員工數受限

高盛(GS)在CEO David Solomon的帶領下，也展開AI重組計畫。高盛在最近一季利潤大增37%至41億美元。Solomon在給員工的備忘錄中表示，為了充分利用AI的潛力，公司需要在各方面提升速度和靈活性。他強調，這不僅是改造平台，而是從頭到尾重新思考人員組織、決策過程及生產效率。Solomon指出，高盛將限制員工增長，今年將裁減少量員工。高盛的AI計畫將歷時多年，目標包括改善客戶體驗、提高盈利能力及提升員工體驗。

AI技術影響廣泛，銀行業面臨挑戰

美國大型銀行對AI的重視與科技巨頭如亞馬遜(Amazon)和微軟(Microsoft)的態度相似，這些公司已告知員工準備應對AI帶來的變革，包括凍結招聘和裁員。隨著AI技術模型能力提升，投資人對於領先AI布局的企業給予更高評價。銀行業普遍認為，後勤和中台員工最容易受到AI影響。例如，摩根大通高層曾告訴投資人，隨著AI技術的應用，未來五年內，運營和支持人員將減少至少10%，即便業務量持續增長。高盛的Solomon提醒公司48300名員工，未來幾年可能會面臨挑戰，並強調公司需不斷適應和迎接變革，才能保持長期活力。

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