星巴克宣佈在美國、加拿大和歐洲關閉數百家門店,並裁員900名非零售員工,計劃投入10億美元進行重組。
星巴克近日宣佈將關閉數百家門店,這一訊息引發了廣泛的討論。根據《美聯社》的報導,該公司於9月25日向員工發出信件,表示將集中資源進行重組,並因此裁減900名非零售員工。此舉是為了應對未來的經營挑戰,然而,社交媒體上卻有聲音質疑這是否僅僅是一場重組,而是受到抵制運動的影響。
在2025年6月,星巴克在北美擁有18,734個門市,但預計到9月28日,即財政年度結束時,門市數量將降至約18,300個。受影響的咖啡師將獲得遣散費和轉職機會。CEO布萊恩·尼科爾在信中提到,公司已深入評估哪些位置無法帶來財務增長或不符合顧客期望的環境。他強調,“每年我們都會基於各種原因開設和關閉咖啡館。”
此外,星巴克還計畫投入10億美元進行重組,其中包括1.5億美元用於員工遣散福利,以及8.5億美元用於關閉實體店鋪和解除租約。然而,這項措施也增加了公司的壓力,尤其是在特朗普政府的關稅政策下,星巴克的股價自年初以來已下跌1.15%,最近五個交易日更是下降了8%。
除了經濟因素外,星巴克近期的政策變化亦遭遇了激烈反彈,導致多起抵制與訴訟。代表數百名員工的勞工團體“星巴克工人聯盟”指出,在決定關閉門店時未徵求咖啡師的意見。隨著星巴克表達對巴勒斯坦的支援,全球範圍內的抵制活動開始升溫,加上針對新服裝規範的法律訴訟,使得情況更加複雜。
儘管星巴克試圖平衡業務與社會責任的需求,但許多消費者認為,抵制大型企業能夠有效影響其收益,類似於目標公司在削減DEI倡議後所遭受的損失。如今,星巴克正處於十字路口,未來的走向值得關注。
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