Salesforce在週三公布的第二季度財報顯示，儘管其營收和調整後每股盈餘（EPS）超出市場預期，但因第三季度營收展望疲軟，股價在盤後交易中下跌超過5%，至約242美元。這一走勢延續了自二月份財報公布以來的疲弱表現，儘管股價尚未跌至年內最低點，該低點約為231美元。

財報數據超出市場預期

Salesforce本季度營收達到102.4億美元，較前一年同期增長10%，超出市場預期的101.4億美元。調整後EPS為2.91美元，較市場預期高出13美分，且同比增長14%。在公司三大核心應用「雲端」的表現上，Sales Cloud、Service Cloud和Platform & Other均超出預期。此外，公司在一般公認會計原則（GAAP）及調整後的營運利潤率也高於市場預期。

未來展望與挑戰

儘管未來營收的關鍵指標，如剩餘履約義務（RPO）和當前剩餘履約義務（cRPO）的增速有所放緩，但仍維持在兩位數的增長範圍，並超出市場預期。這對於投資人來說是個好消息，因為他們希望看到營收增長回到這一水平。然而，公司對第三季度的營收指引中點略低於市場預期，全年不變的營收增長展望也未能給投資人帶來驚喜。

Agentforce平台的潛力

Salesforce的新產品Agentforce自推出以來，已經完成超過12,500筆交易，其中超過6,000筆為付費交易。這一AI驅動的平台在本季度贏得了包括戴爾科技、聯邦快遞、萬豪國際、Anthropic、伊頓公司、Williams-Sonoma和Reddit等大客戶的合約。

資本回報與未來計畫

在資本回報方面，公司在本季度回購了價值22億美元的股票，並獲得董事會批准擴大回購授權至200億美元。同時，公司預期與Informatica的交易將在2026財年第四季度或2027財年初完成。儘管第三季度的展望不如預期，但Salesforce的AI產品持續強勁的採用勢頭以及資本回報策略仍然是值得關注的亮點。

整體來看，儘管面臨挑戰，Salesforce仍在努力推動營收增長和利潤率提升，尤其是通過AI技術的應用。然而，市場對其傳統的座位訂閱模式是否已達到頂峰仍抱持懷疑態度。未來的Dreamforce大會或許能成為股價的催化劑，幫助公司重新獲得市場的信任。

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