雲端軟體公司Salesforce(CRM)將於9月3日星期三收盤後公佈第二季度財報。此次財報的重點將是人工智慧對SaaS的影響、Salesforce的AI銷售進展，以及客戶對價格調整的反應。分析師預期Salesforce的每股盈餘(EPS)將達到2.78美元，營收為101.4億美元，較前一年同期增長超過8%。

AI技術與新收購推動業務增長

上個月，Salesforce收購了AI原生解決方案公司Regrello，計劃將其整合至Agentforce和Slack。根據BofA的報告，Salesforce的Service Cloud業務在未來幾季有望實現更好的增長。分析師Brad Sills預計，2026財年Service Cloud的營收將達到97億美元，較前一年同期增長8%，占總訂閱營收的25%。

AI平台創造新營收來源

Seeking Alpha分析師Danil Sereda指出，像Agentforce和Data Cloud這樣的AI驅動平台正在獲得動能，創造出有潛力的新營收來源，並支持未來的盈利能力。Sereda補充道，「CRM的共識EPS為2.78美元，考慮到AI採用趨勢加速和Agentforce的持續動能，這一目標似乎容易達成。」

過去業績表現優異

在過去兩年中，Salesforce在88%的時間內超過EPS預期，並在75%的時間內超過營收預期。過去三個月內，EPS預測有四次上調和一次下調，而營收預測有五次上調和兩次下調。這些數據顯示出市場對Salesforce未來業績的信心。

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