
亞馬遜宣佈下月起,Prime的免費運送福利將僅限於家庭成員,取代現行的邀請計畫,此舉反映公司面臨會員增長挑戰。
隨著競爭加劇,亞馬遜(NASDAQ:AMZN)近日宣佈,自下個月起,Prime服務的免費運送福利將只提供給家庭成員,並逐步淘汰目前的Prime Invitee計畫。此變動與Netflix等串流平臺對密碼共享的打擊相呼應,也顯示出亞馬遜在Primeday期間未能達到預期的會員增長目標。
新政策將推出名為Amazon Family的計畫,使得每位Prime會員可分享福利給一位成年家庭成員、最多四位青少年及四個兒童帳號,但所有受益者必須居住在同一屋簷下。不再符合條件的Invitee成員則需以首年$14.99的折扣價創建自己的Prime會員資格,之後每月收費$14.99。
根據最新季度報告,亞馬遜的訂閱服務收入同比增長12%,但具體的新會員數量尚未公佈。業界預測,2024年美國Prime會員數量將增加近500萬,達到約1.72億人。儘管這些改變可能會影響部分使用者,但亞馬遜仍有潛力透過更精準的市場策略來吸引和留住會員。
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