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在過去很長一段時間裡,人們若想修圖,第一個念頭就是Photoshop,要想剪輯影片,則會用Premiere Pro,這些方便的軟體,都出自同一家公司,也就是設計行業的霸主奧多比(Adobe)。
奧多比不只是全球創作者首選的軟體商,更在AI時代下,成功轉型為結合創意設計、雲端服務和自動化行銷的科技巨頭。
主宰設計軟體市場的奧多比,究竟如何走到這一步?它在AI時代下,又將面臨哪些挑戰與機會? 本期影片我們就來拆解奧多比的發展歷程,它如何再度抓住時代脈動。
奧多比成立於1982年底,創辦人當時成功開發出,數位印刷與圖形渲染的程式語言,並應用於印刷技術,這項技術不僅轟動業界,更是PDF技術的關鍵起點。
1990年代,個人電腦普及,加上網際網路高速發展,帶動創意設計軟體崛起,這段時間,奧多比帶給世人兩大偉大作品,那就是至今仍舉足輕重的Photoshop與PDF,其中Photoshop迅速成為行業標準,打開龐大市場。
Photoshop的成功,讓奧多比轉型為創意設計軟體公司,在接下來的二十年間,它不斷推出影片編輯、視覺特效、專業排版和3D繪圖等實用產品,慢慢建造出當前的創意設計軟體帝國。
與此同時,可攜式文件格式PDF,也徹底改變數位文件交換方式,跟Photoshop一樣,PDF一誕生就成為全球文件的統一標準,我們可以這樣理解,奧多比只要全力出手,每次幾乎都能一統江湖。
然而,進入2010年代,強如奧多比仍遭遇打擊,蘋果基於安全性、耗電等理由,宣布停止支援奧多比系統,雪上加霜,奧多比面臨盜版猖獗和價格競爭壓力,許多中小型用戶轉向免費或低成本替代品,這讓過往奉行一次性買斷的奧多比,帶來巨大的獲利壓力。
面對危機,奧多比選擇打破框架,跳脫舊有買斷商業模式。2011年,奧多比宣布推出雲端系統,並將產品遷移至雲端,改為提供訂閱制服務。這在當時非常新穎,讓奧多比成為最早轉型為軟體即服務(SaaS)的公司之一。
2013年,奧多比全面停止一次性買斷模式,月費訂閱徹底取而代之,雲端轉型實現跨設備同步與即時更新,改善用戶體驗,並為公司帶來穩定現金流。
憑藉這次變革,奧多比得以持續透過收購擴大產品線,使其長年保持強勁成長,邁向它們的黃金十年。
此外,奧多比還推出專屬的數位體驗系統,整合數位行銷與數據分析工具,產品線擴展至數位體驗,這也是奧多比從零售市場,轉向企業市場的重要轉捩點。
為進一步開拓市場,2018年奧多比以16.8億美元,收購知名電商網站架設平台馬金托(Magento),正式進軍快速成長的電商市場,打造一條龍解決方案。
進入後疫情時代,奧多比搭上AI浪潮,2023年趁勢推出,生成式AI工具奧多比螢火蟲(Adobe Firefly)。它能支援圖像、影片、音樂等生成,跟photoshop系統進行功能整合,並拉進雲端系統,正面對決ChatGPT等競爭對手。
奧多比也提供公司品牌客製化服務,協助製作專屬AI模型,幫助企業縮短行銷製作時間,憑藉長年的威望與口碑,與新世代的佈局,他們迅速吸引大型企業,截至目前為止,全球累計超過1400家知名企業是它們的忠實客戶。
與此同時,奧多比也積極與微軟與谷歌等企業合作,將Firefly與科技巨頭的雲端平台整合,擴大提供企業使用,同時也拓展至教育市場,推出專屬教育版軟體,免費提供具有AI的Firefly,成功吸引超過500萬學生與教師,擴大整體用戶基礎。
身為創意設計軟體龍頭,奧多比相當重視商業安全,面對AI加速的侵權問題,奧多比特別強調版權保護,提供相關侵權賠償,藉此與競爭對手做出區別,吸引對版權敏感的企業客戶。
最新財報顯示,奧多比的營收仍維持超過10%的高速成長,每股盈餘超出預期。第一季營運現金流高達22.5億美元,顯示強大現金管理能力和穩定收入來源,得以持續擴大發展、抵禦風險並回購股票。
奧多比AI產品當前表現也相當亮眼,AI工具Firefly促使訂閱者成長30%,累計生成240億次內容。
然而,市場依舊對奧多比將AI變現的速度感到擔憂,當前全球科技公司競爭激烈,奧多比AI產品雖有快速成長,但佔整體營收比例仍相當有限,尚未發揮足夠的投資效益。
此外,更多低成本或性能更專一的創意軟體崛起,持續挑戰奧多比帝國,侵蝕市佔率,許多專業投資者擔憂,隨著競爭日益激烈,奧多比的成長將會放緩,阻礙未來股價成長。
總結來說,奧多比從印刷技術崛起,成功轉型為創意設計軟體巨頭,打造最齊全的服務線。面對上一波危機,它成功轉換商模,利用雲端和訂閱制創造穩定收入,並朝數位體驗系統發展,最終搭上AI時代浪潮,持續優化產品與服務,至於未來將如何發展,就讓我們繼續觀察。