親愛的顧客:
感謝您一直以來對我們產品的支持與信賴,今日我們有一項重要的消息需要與您分享並詳細解釋其中的細節。
近期我們已經結束了與我們產品的代言人的合作關係,我們對此合作關係的終止表示深深的感謝和敬意,感謝代言人對我們產品的支持和貢獻,儘管與代言人的合作關係已經結束,我們想要確保您明白:
1. 您可以繼續使用此產品,直到您的使用期限到期為止。
2. 然而當您的使用期限結束後,該產品將無法再使用,也無法再次購買。
我們明白這可能對一些客戶帶來不便,為了彌補可能產生的困擾,如果您因此希望退費,我們將根據您剩餘的使用期限按比例為您退還款項。
我們深知這樣的變動可能造成您的困擾,請您放心,我們的目標始終是提供最高水平的服務和產品,我們將致力於將這種轉變期間的不便降至最低。
如您對此有任何疑問,或需要進一步的協助,請隨時透過我們的客服信箱與我們聯繫,謝謝
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