轉型企業級AI平台，獲華爾街機構肯定

投資機構BTIG最新報告指出，對Salesforce(CRM)改善業務趨勢的信心正逐步增強。分析師Allan Verkhovski將該公司目標價設定為300美元，並給予「買進」評級。報告強調，目前排名前十大的AI原生公司中，就有九家是其客戶。這顯示該公司的生態系統與部署能力正持續擴大，不僅能在30至45天內部署開箱即用的AI代理，更能透過Agent Script進一步加快上線速度。

重塑核心架構，Data 360帶動全面升級

為了因應AI時代的強勁需求，該公司已經重新構建了核心平台。透過開發Data 360來建立完善的客戶黃金紀錄，並在Agentforce層面進行快速創新。BTIG認為，市場不應僅將其視為一家單純添加AI功能的應用程式供應商，而是一個值得信賴的企業平台，能夠提供推動AI實際採用所需的數據、工作流程、安全性和治理能力。

管理層態度樂觀，下半年營收成長有望加速

儘管市場先前對Salesforce(CRM)的執行力存在疑慮，但近期的業績表現顯示情況正在好轉。在年度Dreamforce大會上，管理層的語氣明顯轉向樂觀，對2027財年下半年營收加速成長充滿信心。最受矚目的是，Agentforce在最近一個季度的年度經常性營收達到15億美元，較前一年同期大幅狂飆240%。來自客戶和合作夥伴的正面回饋，也讓市場預期下半年有機訂閱營收成長將進一步發酵。

結盟Anthropic，強化長期AI變現能力

除了自身平台的發展，在戰略合作上也邁出重要一步。BTIG分析師特別指出，與AI新創Anthropic的深度合作以及Claudeforce的推出，是一項關鍵的戰略佈局。這不僅能讓其產品更深地嵌入客戶的營運環境中，更有助於鞏固長期的AI變現能力，在激烈的企業級軟體市場中持續卡位領先優勢。

關於Salesforce(CRM)與最新交易資訊

Salesforce(CRM)主要提供企業雲端運算解決方案，透過客戶關係管理技術將企業與客戶緊密連結。其Customer 360平台整合跨系統、應用程式和設備的客戶數據，協助企業進行銷售、服務和數位行銷，旗下還包含Service Cloud、Marketing Cloud及資料整合工具MuleSoft等解決方案。在最新交易日中，Salesforce(CRM)收盤價為256.93美元，下跌1.18美元，跌幅0.46%，單日成交量達14,393,707股，成交量較前一日減少9.46%。

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