逾七成飼主曾因寵物請假影響生產力

隨著企業逐步要求員工全面重返辦公室，備援照護服務的龐大需求正浮上檯面。美國退休人員協會公共政策研究所最新的報告指出，二〇二四年約有五千九百萬美國人為親友提供照護，總時數高達四百九十五億小時，換算勞動力價值近一兆美元。同時，寵物健康護理公司Wagmo針對逾千名飼主員工的調查顯示，高達百分之七十五的人過去一年曾因寵物問題請假至少一天，更有百分之二十六的人請假達六天以上，顯示寵物照護已實質影響職場生產力。

企業福利進化，寵物保母成職場新標配

為了應對勞工的家庭需求，照護服務平台Wellthy在二〇二四年首度將寵物納入備援照護範圍，其服務客戶包含百思買(BBY)、默克(MRK)及哈佛大學等知名機構。Wellthy更預計在二〇二五年夏季推出專屬禮賓服務，協助處理寵物保險、尋找醫療與緊急寄宿等事務，目前已有半數客戶準備為員工導入此服務。此外，大型備援照護供應商Bright Horizons(BFAM)也透過與Rover及Wag!合作，提供遛狗與過夜寄宿服務；部分企業更補助疫苗接種、美容與血液檢查等日常寵物開銷。

終結居家辦公，企業端後援方案穩定軍心

在疫情期間，遠距工作模式造就了一波寵物飼養潮，然而隨著居家辦公的彈性逐漸消失，員工在日常照護與出差時的長期安置上面臨嚴峻挑戰。Wellthy執行長Lindsay Jurist-Rosner觀察到，聰明的企業在推動員工重返辦公室的同時，也會主動提供關鍵的個人生活後勤支援。備援照護不僅能填補常規安排失效時的短期空窗，更是企業展現對勞工全面關懷的重要誘因，成為推升相關業務成長的最大動能。

照護危機蔓延，留才關鍵在減輕勞工負擔

不僅是寵物，涵蓋兒童與高齡長者的整體照護危機正席捲全美。當前兒童與長照機構面臨嚴重的人力短缺，且在美國多數地區，托兒費用甚至已超越房租。照護壓力往往讓勞工陷入兩難，最終選擇放棄工作以照顧家庭。透過擴充包含寵物在內的備援照護福利，企業不僅能減輕員工的財務與情緒壓力，更能有效提升員工留任率與生產力，這已成為當今勞動參與率與職場公平性中最關鍵的隱形解方。

權知道

我們重視「知」的權利 不惜抽絲剝繭、深入調查 只為讓投資人不錯過重要的投資訊息