Meta(META)與Google(GOOGL)遭判賠600萬美元！社群成癮訴訟首戰敗訴，科技巨頭恐面臨天價和解金

近期美國洛杉磯一個陪審團做出歷史性裁決，認定Meta(META)與Google(GOOGL)旗下的YouTube存在過失。此案由一名現年20歲的女性提出，她指控自己在童年時期對YouTube與Instagram等應用程式上癮，並因此導致焦慮與憂鬱症。原告律師指控這些公司創造了如同香菸與線上賭博般容易讓人上癮的產品，包含無限捲動與自動播放等功能，卻未能警告使用者其平台相關的潛在危險。

原告指控設計如同賭博，兩大科技巨頭將提出上訴

法院於3月25日裁定原告勝訴，並下令Meta(META)需支付420萬美元的補償性與懲罰性賠償金，YouTube則需支付180萬美元。原告委任律師在聲明中表示，這次的裁決是一個歷史性的時刻，陪審團審視了Meta(META)與YouTube知情的證據與時間點，並要求他們對其行為負責。對此，兩家公司皆表示計畫提出上訴。Meta(META)發言人指出，青少年心理健康議題極為複雜，無法單純歸咎於單一應用程式；Google(GOOGL)發言人則澄清，這起案件誤解了YouTube的本質，強調其為負責任建立的影音串流平台，而非一般的社群媒體網站。

判決具高度指標意義，後續恐引發巨額索賠骨牌效應

這起案件被視為具有高度風向標意義的指標性訴訟。加州法官從全州數千起社群媒體人身傷害訴訟中，挑選了三起案件優先審理，而這起首宗判決結果，將有助於為後續其他案件及類似訴訟的裁決與和解奠定基礎。今年稍晚在加州北區將展開另一場審判，涉及Meta(META)、YouTube、TikTok與Snap(SNAP)旗下應用程式對年輕使用者造成健康損害的指控。值得注意的是，就在洛杉磯裁決的前一天，Meta(META)在新墨西哥州的另一場審判中，因未能保護年輕使用者免受網路掠奪者侵害，被判處支付3.75億美元的賠償金，若法官進一步認定其造成公共滋擾，恐面臨額外罰款。

訴訟最終目標曝光：迫使企業改變演算法與賠償

隨著學區與州立法者開始探討實施手機禁令以限制兒童使用社群媒體，這些裁決突顯了更深層的平台責任問題。根據法庭文件指出，原告在6歲時開始觀看YouTube，11歲擁有Instagram帳號，13歲開始使用Snap(SNAP)，一年後接觸TikTok。她的母親作證表示，如果早知道這些危害，當初絕對不會給女兒手機。福坦莫大學法學院法學教授指出，原告律師團的目標不僅是為個別客戶爭取賠償，而是希望透過這些指標性案件取得連勝，進而迫使科技巨頭達成可能高達數十億美元的大規模和解，並承諾徹底改變其演算法與商業運作模式。

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