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Marchex(MCHX)高層在2025年第四季與全年財報電話會議上強調，公司已達成戰略與營運的轉折點。這主要得益於核心平台轉移的順利完成，以及與人工智慧技術相關的產品線大幅擴展，同時擬議收購Archenia的計畫也為未來發展注入動能。董事長Russell Horowitz表示，公司正從傳統的戰略分析服務，進化為提供具備高度可衡量性的AI驅動整合解決方案，將洞察、自動化行動與結果完美結合於客戶獲取與優化的旅程中。經營團隊更指出，客戶越來越依賴這些AI數據分析來推動高效率的獲客成長，並看好在現有客戶群與垂直產業中擁有龐大的擴展商機。
平台轉型順利完成為後續成長奠基
總裁Troy Hartless指出，Marchex(MCHX)已在2025年底達成了技術平台轉移的主要目標，成功將約一千名客戶轉移至全新的Marchex Engage平台。雖然轉移過程造成了部分營收的稀釋與抵銷，但該基礎設施專案的完成，讓公司處於更有利的位置，能夠充分發揮全新AI功能的優勢並加速創新步伐。展望2026年，經營團隊預期將重心轉向加速營收成長並進一步擴大獲利空間。過去一年間，公司不僅強化了產品平台的能力，還推出了涵蓋全產品線的全新統一用戶介面與垂直領域專用的AI功能，未來將釋出更多創新應用。
聚焦大型垂直市場並推進併購合作
Marchex(MCHX)重申將持續鎖定特定的高價值垂直市場，涵蓋汽車、汽車服務、家庭服務、醫療保健以及廣告媒體等領域。經營團隊同時分享了擬議收購Archenia的最新進展，指出雙方已建立合作框架，並正在共同開發與銷售展現合併優勢的初期產品。目前這些產品已在少數客戶中進行測試，並計畫於未來幾個月內擴大推出。即便聯合銷售仍處於初期階段，家庭與汽車服務領域的現有客戶已展現出積極的採用意願。高層透露聯合推銷的反應非常熱烈，且已從現有客戶群中獲得多筆新產品訂單，未來計畫將對話式AI代理等服務推廣至更多產業。
第四季營收表現與獲利率優化展望
財務長Brian Nagle報告指出，2025年第四季營收為1,080萬美元，較第三季的1,150萬美元微幅下滑，主要原因是客戶轉移至新平台過程中所產生的營收稀釋效應，部分抵銷了新訂單與追加銷售的貢獻。在支出方面，受惠於組織重組與特定技術專案的完成，公司在2025年展現了顯著的成本效率。隨著成本結構的降低，預期整體毛利率將逐步改善，並在未來新產品普及時提供強勁的營運槓桿效應。第四季末現金部位為990萬美元，略低於第三季末的1,030萬美元，主要受到季度末客戶付款時間點的影響。
2026年營運目標上看雙位數成長
針對未來財測展望，財務長說明由於2025年12月最後一波平台切換帶來了營收稀釋，這將影響2026年第一季的起始營收基準。不過，公司預期2026年季營收將呈現逐季上揚的態勢，並以2025年底的基準計算，預估年化營收成長率將達到10%左右的水準。此外，受惠於營收增長與營業費用的妥善控制，Marchex(MCHX)預計2026年全年的調整後EBITDA利潤率可望維持在10%或以上，展現出穩定且具備成長潛力的財務體質。
Archenia併購案預計於明年中完成
營運長Francis Feeney針對Archenia收購案進行了詳細說明，指出雙方已於2025年11月達成原則性協議，預計收購其百分之百股權。由於涉及關係人交易，該協議已獲得獨立董事特別委員會的批准，並聘請了專業財務顧問進行公平性意見評估。若順利達成最終協議並獲得股東批准，這項交易預計將於2026年6月正式完成。Archenia是一家專注於結果導向的客戶獲取公司，主打經AI驗證的實際成效，包含預約、銷售與高意願對話等指標。Marchex(MCHX)相信，此次結合將打造出一個高度垂直化且由AI驅動的綜合平台，不僅能提升客戶價值，更能強化客戶黏著度。
併購將大幅提升營收與利潤率潛力
針對合併後的財務願景，營運團隊評估合併後的季度營收將達到約1,500萬美元，相當於年化營收約6,000萬美元的規模，並有機會在2026年實現15%至20%的強勁成長。在獲利表現方面，除了Marchex(MCHX)自身預估的10%調整後EBITDA利潤率外，Archenia的加入預計將帶來額外的正向利潤貢獻，帶動整體營運邁向營收成長與利潤率總和達30%至40%的穩健軌道。此外，前50大客戶目前貢獻了約80%的營收，新功能將高度契合這些核心客戶的需求，使公司過去設定的1億美元營收目標，在合併後顯得更加具體且有望提早實現。
訂單加速成長並啟動股票回購計畫
在投資人關注的訂單與通話量方面，經營團隊表示訂單表現與前一季持平，考量到季節性因素，這樣的表現相當優異。隨著新解決方案的推出，預期從第一季末至第二季，訂單量將呈現逐月加速的成長趨勢。通話量目前保持相對穩定，未來的成長動能將主要仰賴客戶規模擴張、新產品追加銷售，以及聯合銷售帶來的規模效益。同時，公司也積極加強投資人關係溝通，不僅聘請了新的公關團隊協助市場推廣，更強調目前仍擁有300萬股的股票回購計畫額度，將持續評估各項資本配置選項，並以卓越的執行力與透明的溝通來彰顯企業價值。本篇原始資訊由MarketBeat提供。
Marchex(MCHX)公司簡介與近期表現
Marchex Inc(MCHX)是一家會話分析和解決方案公司，幫助企業連接、驅動、衡量來電者並將其轉化為客戶，同時將客戶的聲音與業務發展緊密結合。公司提供數據洞察力並結合人工智慧驅動的功能，幫助企業透過語音和文本通訊管道有效找到、吸引並支援客戶，主要營收來自核心分析與解決方案服務。在最新交易日中，Marchex(MCHX)收盤價為1.4900美元，較前一日上漲0.0600美元，漲幅達4.20%，當日成交量為4,239股，成交量較前一日變動-66.00%。
