
數位行銷企業 S4 Capital(SCPPF) 近期召開 2025 全年財報電話會議,揭露了公司在充滿挑戰的市場環境中的營運策略。經營團隊明確指出,公司正積極推動商業模式的轉型,並看好人工智慧技術在未來行銷領域的發展潛力,期望透過 AI 轉型專案為客戶創造更大價值。
商業模式將逐步轉向訂閱制以維持獲利能力
針對投資人關心的商業模式轉型進度,執行長 Martin Sorrell 表示,將現有的傳統計費模式轉換為以訂閱和資產為基礎的模式是公司當前的首要任務。然而,考量到現有客戶的合約限制,這項轉變需要一段時間才能完全落實。首席成長官 Scott Spirit 補充,公司在爭取新業務時已開始推動這項改變,且已在部分主要客戶中成功實施。
同時,首席人工智慧與營收官 Wesley Ter Haar 強調,傳統的計費模式在長期來看缺乏永續性。在這次轉型過程中,S4 Capital(SCPPF) 將自身定位為客戶的專業顧問夥伴,協助企業平穩過渡至新的服務模式,藉此保障公司的營收與利潤率不受衝擊。
採取保守營收指引並專注於成本控制措施
在探討未來營運展望時,財務長 Radhika Radhakrishnan 指出,針對 2026 年的營收指引並未包含過多的新業務預期。相反地,公司的策略重點在於延續 2025 年所採取的成本削減措施,藉此穩固利潤率表現。Martin Sorrell 也說明,這份財測數據相對保守,主要考量了現有的客戶關係狀態,以及去年新建立合作夥伴關係所帶來的實際影響。
科技業客戶縮減支出導致行銷服務營收下滑
針對 2025 年行銷服務營收出現衰退的現象,Scott Spirit 解釋,這主要歸因於現有客戶的行銷支出減少,特別是來自科技產業的客戶縮減預算尤為明顯。他強調,這並非代表公司流失了客戶,而是因為這類型的客戶關係多半以專案形式進行,當客戶緊縮開支時,專案數量與規模便會直接受到影響並反映在營收表現上。
精準定位為 AI 贏家專攻企業行銷轉型
面對市場對於技術服務供應商的質疑,Martin Sorrell 明確澄清,S4 Capital(SCPPF) 在科技服務領域的定位是「AI 贏家」。公司不僅僅是透過離岸外包來幫助客戶降低成本,更專注於企業層級與行銷領域的全面數位轉型。這些包含人工智慧技術的轉型專案,預期將隨著 AI 在各行各業的普及而大幅受惠。
未來成長取決於關鍵產業的 AI 技術採用速度
對於公司未來的淨營收成長目標,Martin Sorrell 觀察到市場上的行銷支出已經出現回穩的跡象。儘管目前難以預測具體的成長幅度,但公司的首要目標是實現正成長。未來的成長動能將高度取決於汽車製造業與金融服務業等關鍵領域採用 AI 技術的速度,若企業能將資本支出順利轉化為行銷營運支出,將為公司帶來更多業務機會。
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