黃仁勳GTC大會點名AI軟體股

就像過去華爾街的名言，如今只要輝達(NVDA)執行長黃仁勳發言，全市場都會傾聽。在上週舉辦的GTC人工智慧大會上，黃仁勳的演講不僅為輝達(NVDA)的股東帶來對未來的樂觀預期，更為一檔近期股價跌深的AI概念股ServiceNow(NOW)帶來了極具潛力的好消息。受到軟體即服務（SaaS）類股遭遇大規模拋售的影響，ServiceNow(NOW)今年以來的股價已經下跌近百分之三十。然而，黃仁勳在演講中卻為這家AI工作流程平台公司描繪了充滿希望的未來。

代理式AI將與人類協作並無所不在

在主題演講中，黃仁勳特別強調了幾家與輝達(NVDA)密切合作的企業，並明確表揚了ServiceNow(NOW)執行長麥克德莫特及其團隊。黃仁勳深入探討了代理式AI的發展潛力，預測未來將有一百億個數位AI代理與人類知識工作者並肩作戰，並直言「AI代理將無所不在」。這樣的願景與ServiceNow(NOW)的核心商業模式完美契合。根據黃仁勳的說法，輝達(NVDA)正在協助將AI推理模型整合到各大企業的代理式AI架構中。透過輝達微服務技術，將能幫助ServiceNow(NOW)快速開發並擴展適用於其平台的企業級AI代理功能，進一步提升客戶的黏著度。

全新AI基礎設施支援高階應用

此外，輝達(NVDA)正透過為企業打造全新的AI基礎設施，從根本上重塑企業運算架構。這些新功能包含了基於語意分析的儲存系統，以及專為支援代理式AI而全新打造的工作站。這套嶄新的基礎設施預期將能確保企業擁有足夠的運算能力，以順利運行ServiceNow(NOW)旗下最先進的高階應用程式。

黃仁勳直言市場錯看軟體股潛力

幾週前，黃仁勳在接受CNBC採訪時被問及SaaS類股遭到拋售的現象。他毫不避諱地表示：「我認為市場搞錯了。」支撐他這個觀點的關鍵原因，正是代理式AI的巨大潛力。黃仁勳解釋道，這些AI代理必須具備專業能力，而在客戶服務領域，「沒有人能比ServiceNow(NOW)了解得更透徹」。雖然AI確實將顛覆部分SaaS公司的商業模式，但ServiceNow(NOW)在建立商業流程模型、整合第三方系統以及確保廣泛的資訊安全合規性方面，擁有長期的歷史優勢，這並非其他組織能夠輕易複製的護城河。

打造企業數位轉型的AI控制塔

ServiceNow(NOW)執行長麥克德莫特在第四季財報電話會議中的發言也呼應了這個觀點。他強調，AI不會取代企業的協作與編排，相反地，AI的發展更依賴於企業級的治理與規模化能力。黃仁勳也預期，隨著AI技術的普及，企業對ServiceNow(NOW)這類工具的使用量將會不減反增，特別是當軟體開發人員開始將原生運作的專家級AI代理整合到平台中。如同輝達(NVDA)的圖形處理器是驅動AI模型訓練的關鍵，ServiceNow(NOW)也正將其平台定位為企業不可或缺的核心元件。正如麥克德莫特所言，公司正在建構業務重塑的AI控制塔，儘管部分投資人擔憂AI帶來的顛覆，但ServiceNow(NOW)實際上正提供著引領企業進行轉型的領先平台。

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