FedEx展開大規模AI素養計畫，旨在提升近40萬名員工的知識與效率，以應對行業挑戰並激發創新。

FedEx近期宣佈一項重要的AI素養教育計畫，旨在為其全球440,000名員工提供「隨時可晉升」的能力。這項計畫自12月初開始，與科技顧問公司Accenture合作推動，目的是讓員工更具競爭力，同時激發各層級的創新思維。

面對來自政策改變及成本削減帶來的挑戰，例如最近的工廠關閉和裁員，FedEx希望透過這一舉措來適應不斷變化的商業環境。與此同時，FedEx的股價在過去一年中上漲了近50%，顯示市場對其策略的信心。

FedEx高管Vishal Talwar表示，這個AI學習計畫是一個持續更新的課程，將根據技術進步而調整。他指出，該計畫不僅包括個性化的角色基礎培訓，還鼓勵員工參加社群實踐和駭客馬拉松等活動，以共同探索新的技術使用案例。

儘管計畫仍處於起步階段，但Talwar已經注意到前線員工尋求企業內部職位的意願有所提高。此外，FedEx也在以AIQ（人工智慧指數）來衡量員工的進展，而非單純的成功率，因為他認為AI必須無縫嵌入公司的日常運作中。

總體而言，FedEx的AI素養計畫展示了全面且持續的學習文化，期望能在未來幫助所有員工在快速發展的技術世界中保持競爭力。

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