線上房貸平台 Better(BETR) 宣布與 OpenAI 建立合作夥伴關係，將在 ChatGPT 中推出一款應用程式。雙方表示，這項合作將大幅縮短房貸或房屋淨值貸款的審核時間。這款應用程式預計於週四稍晚發布，結合了 Better(BETR) 的房貸引擎與 OpenAI 的模型，旨在加快銀行、房貸經紀人和金融科技公司信貸人員的審核流程，這標誌著人工智慧技術正式大規模進入房地產金融領域。

房貸審核流程從三週縮短至不到一分鐘

OpenAI 商務長 Giancarlo Lionetti 透過聲明指出，將許多人親身經歷過、原本需時 21 天的房貸審核流程，透過 ChatGPT 縮短至僅需 47 秒，這對所有人來說都是巨大的突破。OpenAI 對於能與 Better(BETR) 合作感到自豪，這項技術將革新房貸產業，讓美國家庭在購屋融資上更便宜、更快速且更便利。數十年來，房貸申請一直是美國金融體系中最耗時的環節之一，貸款機構依賴數十個步驟，往往需要數週才能完成。

傳統與新興房貸巨頭股價呈現兩樣情

自 2008 年金融海嘯後，摩根大通(JPM) 等大型銀行逐漸退出美國房貸市場，促使 Rocket Companies(RKT) 旗下的 Rocket Mortgage 和 UWM Holdings(UWMC) 等非銀行業者崛起。受此消息影響，Better(BETR) 股價聞訊上漲超過 5%，而市場擔憂競爭加劇，Rocket Companies(RKT) 盤中股價下跌約 5%，UWM Holdings(UWMC) 股價則下跌近 4%。在人工智慧公司致力於解決企業效率低落問題的時代，AI 代理人有可能重塑每年規模超過 1 兆美元的美國房貸市場。

轉型房貸服務平台挑戰既有市場霸主

Better(BETR) 執行長 Vishal Garg 表示，這款新應用程式是公司轉型策略的一環，從原本主要直接放款給消費者的模式，轉變為提供其他房貸業者使用的「房貸即服務」(Mortgage-as-a-Service) 技術平台。Garg 強調，公司正透過協助競爭對手加快速度，直接瞄準市場上的主導者。據 Better(BETR) 指出，貸款機構平均可節省 21 天的時間，降低貸款審核成本，最終也能為消費者省錢。

利用AI平行運算取代高昂的人工審核成本

Garg 直言「現在由 AI 來處理房貸」。他指出，Rocket Companies(RKT)、UWM Holdings(UWMC) 和 PennyMac Financial(PFSI) 等大型上市公司，主要透過收取 1.5% 的房貸審核費用來獲利，這相當於美國大眾每年支付 200 億美元的費用。Garg 解釋，OpenAI 的模型在輸入 Better(BETR) 的房貸數據後，能透過同時執行數十個檢查點的平行工作流程來節省時間，包括估價、產權報告、收入、信用報告和其他指標。這不僅是簡單的工具呼叫，而是具有超長邏輯樹和大範圍上下文視窗的多重工具運算。

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