隨著時間進入2026年，華爾街對人工智慧(AI)的狂熱情緒已逐漸降溫，取而代之的是對AI負面影響的擔憂。市場普遍恐懼AI技術將取代許多軟體公司的核心業務，這股恐慌情緒導致相關類股遭到拋售。然而，這種市場過度反應也讓兩家在AI時代體質優良的企業——ServiceNow (NOW) 與 Okta (OKTA) 的股價跌至極具吸引力的價位。對於理性投資人而言，這或許是一個逢低布局的良機。

企業整合AI仍需依賴ServiceNow平台

ServiceNow (NOW) 專注於自動化商業工作流程，市場擔憂其平台可能被AI技術取代。然而事實並非如此，ServiceNow的軟體長期以來已運用AI執行工作流程自動化，這意味著客戶傾向由ServiceNow來協助整合AI技術，而非自行開發AI系統來取代現有平台。

公司執行長Bill McDermott強調，AI無法在真空中獨立運作，它依賴企業的協調與監督機制，這正是ServiceNow的核心價值，能避免企業因自動化而犯下嚴重錯誤。財務數據也證實了這一點，ServiceNow在2025年結束時表現強勁，營收較前一年同期成長21%，達到133億美元；淨利則從2024年的14億美元攀升至17億美元。此外，公司預測第一季訂閱營收將年增22%至37億美元，顯示業務動能毫無放緩跡象。

身分驗證需求未減反增，Okta獲利翻倍成長

Okta (OKTA) 的股價在Anthropic發布AI安全軟體後下跌，市場擔憂AI最終將取代網路安全平台。但投資人忽略了關鍵一點：企業不會貿然放棄現有的核心防護機制，轉而使用未經充分驗證的AI替代方案。

Anthropic的解決方案主要設計用於尋找軟體漏洞，這無法取代Okta專注於「身分驗證」的平台功能，即確認誰有權限進入客戶的IT系統。在AI時代，自動化代理人（AI Agents）頻繁採取獨立行動，區分「合法的AI代理」與「惡意駭客」成為關鍵能力，這正是Okta積極強化的領域。財報顯示其策略奏效，在截至2025年10月31日的第三財季，營收較前一年同期成長12%至7.42億美元，淨利更從前一年的1600萬美元大幅成長至4300萬美元，顯示獲利能力顯著提升。

股價回檔修正後浮現投資價值

由於ServiceNow (NOW) 和 Okta (OKTA) 的股價皆經歷修正，目前的預期本益比（Forward P/E）處於過去一年來的低點，顯示估值已具吸引力。這兩家公司不僅營收持續成長，且在華爾街對AI的非理性恐懼消退、市場觀點回歸理性後，其股價有望在長期展現回升動能。對於尋求價值投資的投資人來說，現在是深入研究這兩檔美股優質標的的時機。

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