營收大幅衰退且虧損擴大，財報數據顯示營運面臨嚴峻挑戰

C3.ai(AI) 公布的2026會計年度第三季財報顯示，總營收降至5330萬美元，較前一季的7510萬美元大幅滑落。其中，訂閱營收為4820萬美元，佔總營收的90%，而專業服務營收僅為510萬美元。在獲利能力方面，非GAAP營運虧損達6340萬美元，每股虧損（EPS）為0.40美元，自由現金流呈現負5620萬美元的流出狀態。財報數據顯示，公司的毛利率也從前一季的54%驟降至37%，顯示獲利結構正面臨巨大壓力。

執行長親上火線認錯，坦承歐美市場銷售執行力完全失敗

針對本季慘淡的表現，執行長 Stephen Ehikian 直言結果「顯然不合格且遠低於目標」。他坦承公司未能按計畫完成交易，特別是在北美和歐洲市場的銷售表現令人失望。面對分析師對區域銷售疲軟的提問，Ehikian 採取了完全負責的態度，表示：「這完全是銷售執行力的問題，責任在我，我會解決它。」管理層的態度已從先前的謹慎樂觀，轉變為承認績效不足並急需進行戰略重置。

啟動大規模重組計畫，裁員26%並削減1.35億美元營運支出

為了挽救頹勢，C3.ai(AI) 宣布了一項全面的成本削減計畫，目標在未來一年內減少1.35億美元的非GAAP營運支出。這項重組包含裁減約26%的全球員工（約280名員工），相關的人力重組費用約為6000萬美元。財務長 Hitesh Lath 指出，除了人力精簡外，公司也目標削減約7500萬美元的非員工支出，預計這些成本撙節效益將從2027會計年度下半年開始完全顯現。

聯邦政府訂單逆勢翻倍成長，成為營運數據中唯一亮點

在一片低迷的數據中，來自公部門的業務表現相對強勁。執行長強調，聯邦、國防和航太領域的訂單金額較去年同期大幅成長134%，佔總訂單金額的55%。主要客戶包括美國農業部、美國能源部、北約（NATO）、英國皇家海軍以及埃克森美孚（ExxonMobil）和美國鋼鐵公司（U.S. Steel）等大型機構與企業。這顯示儘管商業部門遭遇亂流，C3.ai(AI) 在政府與國防領域的產品驗證仍具備一定優勢。

下修未來財務指引，轉型陣痛期恐將延續至下個年度

展望未來，管理層給出的財務指引依舊保守。C3.ai(AI) 預估2026會計年度第四季的營收介於4800萬至5200萬美元之間，非GAAP營運虧損預計在5600萬至6400萬美元。針對全年展望，營收預估區間為2.467億至2.507億美元。管理層目前的戰略重心已從單純追求管線擴張，轉向營運紀律、成本控制以及推動代理式 AI（Agentic AI）在業務單位的應用，試圖透過組織扁平化來提升執行效率。

關於 C3.ai(AI)

C3.ai Inc 是一家企業人工智慧軟體公司，致力於提供軟體即服務（SaaS）應用程式，協助客戶在任何基礎設施上快速開發、部署及運作大型企業級 AI 應用。其核心產品包括 C3 AI 套件（應用程式開發環境）、針對特定行業的 C3 AI 應用程式，以及用於輔助商業決策的無程式碼工具 C3.ai Ex Machina。

昨日 C3.ai(AI) 收盤資訊

收盤價：10.31
漲跌：+0.19
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成交量：9,967,503
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