美股市場中高層主管拋售股票的理由有很多，但買進自家股票的理由通常只有一個：看好公司前景。內部人交易往往被視為經營團隊對公司價值被市場低估的強烈信心訊號，值得投資人密切關注。ServiceNow(NOW) 執行長 Bill McDermott 計劃於 2月27日購入價值 300 萬美元的公司股票，此舉引發市場高度關注。

除了執行長的鉅額買入計畫，其他幾位高階主管也取消了原定的自動售股計畫，顯示管理層立場一致。McDermott 更公開表示：「這對 ServiceNow(NOW) 來說是一個世代級的時刻。」這項買入消息發布之際，該公司股價與許多軟體類股一樣，在年初經歷了一波顯著的回跌，這或許正是經營團隊眼中的絕佳進場點。

收購策略轉向與AI創新消除市場對獲利稀釋的疑慮

ServiceNow(NOW) 起初以 IT 服務管理軟體起家，現已擴展為擁有多元產品線的巨頭。去年該公司宣佈收購網路安全公司 Armis 和 Veza，曾引發分析師對其出價過高及稀釋股權的擔憂，導致股價承壓。然而，McDermott 已向分析師保證，現階段的大型收購已經結束，並幽默地表示要將市值「還給市場」。

目前市場焦點已轉向生成式 AI 如何顛覆軟體產業。隨著 Anthropic 等競爭對手推出新功能，市場擔心傳統軟體服務可能被取代，導致 ServiceNow(NOW) 等 SaaS 類股未來的每股盈餘成長不如預期。但 McDermott 正全力推動「AI 優先」策略，迅速將生成式 AI 整合至現有平台，力求在技術變革中保持領先地位。

AI助理合約價值將破10億美元且代理式AI佈局領先

ServiceNow(NOW) 的 AI 轉型成效已顯現於數據上。其「Now Assist」AI 套件在 2025 年底的年度合約價值已達 6 億美元，預計在 2026 年底前將突破 10 億美元大關。此外，將「代理式 AI（Agentic AI）」全面融入軟體是其關鍵戰略。高盛(GS) 分析師預估，到本十年末，AI 代理將佔據 SaaS 市場的大部分份額。

為了抓住這一趨勢，ServiceNow(NOW) 推出了「AI Control Tower」平台，旨在成為開發和部署 AI 代理的核心樞紐，整合自家與第三方的服務。這項目標需要透過合作夥伴關係來聚合多種服務，目前已展現強勁動能，上一季的交易量呈現季增三倍的爆發式成長，顯示企業客戶對其 AI 解決方案的需求持續增溫。

強勁回購計畫與本益比優勢支撐股價長線潛力

從財務數據來看，ServiceNow(NOW) 仍保持快速成長。第四季訂閱營收成長 19.5%，優於財測；剩餘履約義務（RPO）更成長 22.5%，顯示未來營收動能充沛。儘管管理層對 2026 年的營收成長指引（19.5% 至 20%）看似保守，但若扣除近期收購的影響，並考量強大的 RPO 數據，實際表現有望優於預期。

此外，董事會已授權 50 億美元的股票回購計畫，其中包括 20 億美元的加速回購。以目前股價估算，這代表將註銷相當比例的流通在外股數，配合強勁的營收成長與營運槓桿，將有力推升每股盈餘（EPS）。目前該股預期本益比僅約 26 倍，對於一家處於 AI 核心地位且獲利穩健的軟體巨頭而言，評價極具吸引力。

ServiceNow擁有AI與自動化雙引擎的軟體巨頭

ServiceNow(NOW) 提供基於 SaaS 模式的軟體解決方案，致力於構建和自動化各種業務流程。公司主要專注於為企業客戶提供 IT 功能，從 IT 服務管理起步，現已將工作流自動化邏輯擴展至客戶服務、人力資源服務交付和安全運作等領域，同時也提供應用程式開發平台即服務。

**昨日股市資訊**

* **收盤價：** 102.4900

* **漲跌：** +1.69 (依漲跌幅回推)

* **漲跌幅(%)：** 1.68%

* **成交量：** 18,461,695

* **成交量變動(%)：** -23.71%

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