
根據數據分析公司 dunnhumby 最新發布的消費者趨勢追蹤報告顯示,隨著預算緊縮,越來越多的美國家庭正在重新調整購物習慣。報告指出,大型量販店和一元商店(Dollar Stores)正吸引更多顧客上門,而傳統超市已不再是數百萬家庭的首選購物通路。這股消費降級的趨勢在市場龍頭 Walmart(WMT) 身上表現得最為明顯。
Walmart家庭滲透率創四年新高
這波消費版圖的變動在市場頂端最為顯著。根據報告統計,截至去年 12 月,Walmart(WMT) 在美國家庭的滲透率達到 72%,這是自該追蹤報告近四年前啟動以來,該公司首度突破 70% 的大關。與此同時,大型量販零售商作為一個整體,在總體滲透率上已經追平了傳統食品雜貨商,這突顯了「價格導向」已成為當前消費者的首要考量。
平價一元商店客流量超越倉儲賣場
除了零售巨頭外,主打低價策略的一元商店也正在攻城掠地。數據顯示,一元商店已超越好市多等倉儲式俱樂部,成為美國消費者造訪頻率第三高的零售通路。自 2023 年 8 月以來,一元商店的滲透率攀升至 42%,首度超越倉儲式賣場。若與前一年同期相比,Dollar General(DG)、Dollar Tree(DLTR) 以及 Family Dollar 的滲透率分別成長了 4 到 6 個百分點,顯示低價通路對精打細算的消費者極具吸引力。
美國民眾財務壓力加劇影響消費決策
這些消費移轉背後反映了一個簡單的現實:更多美國人感到財務吃緊。dunnhumby 美洲區總裁 Matt O'Grady 指出,美國家庭正根據「負擔能力」重新調整購物地點。根據 12 月的調查數據,高達 57.4% 的家庭表示難以支付 400 美元的意外開支;同時,有 27.5% 的受訪者表示因財務原因而減少餐食份量或略過不吃。這兩項指標均較前一次調查有所上升,顯示基層民眾的生活壓力正在擴大。
消費者體感通膨率遠高於官方數據
民眾的壓力和焦慮感,很大程度上源自於對物價的認知與現實數據的落差。儘管官方數據顯示 12 月的物價較前一年同期僅上漲 2.4%,但消費者估算的「居家食品通膨率」卻高達 19.6%。在年收入低於 5 萬美元的家庭中,體感通膨率甚至飆升至 23.6%,幾乎是真實通膨率的十倍。為了應對高物價感,消費者更依賴促銷和優惠券,報告顯示 12 月頻繁使用會員優惠券的購物者比例上升至 47%,較 8 月增加了 2.5%。
專家示警美國經濟正面臨負擔能力危機
穆迪分析(Moody’s Analytics)首席經濟學家 Mark Zandi 早前曾警告,美國經濟正面臨嚴重的「負擔能力危機」,並將高昂的消費價格歸因於較高的關稅和限制性移民措施。儘管美國 12 月的假日支出達到歷史性的 1 兆美元,但這一激增主要源於通膨和關稅推動的價格上漲,而非銷售數量的增加。富裕家庭持續展現強勁消費力,但低收入消費者則轉趨謹慎,越來越依賴信用卡和「先買後付」服務來維持開銷。
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