微軟(MSFT)遊戲部門迎來重大的人事變動，執掌Xbox業務長達多年的老將Phil Spencer正式宣布退休，結束其在公司38年的職業生涯。執行長Satya Nadella在給員工的備忘錄中證實，Spencer早在去年就已萌生退意，雙方隨即展開繼任計畫的討論。這項人事案發生在微軟遊戲業務面臨嚴峻挑戰的時刻，不僅營收表現不如預期，硬體銷售也持續疲軟，原本負責核心AI業務的高階主管Asha Sharma將接下重擔，成為新任遊戲部門執行長。

營收下滑一成不如預期，硬體銷售疲軟成微軟遊戲業務最大隱憂

微軟(MSFT)遊戲業務近期的財務表現面臨逆風，根據最新的財報數據顯示，截至去年12月的季度，遊戲部門營收較前一年同期下滑約10%，跌幅超出公司原先預期。儘管微軟整體營收成長近17%，但遊戲業務卻成為拖累業績的因素之一，公司更在1月份宣布了一項未具體說明的資產減損費用。

市場分析指出，微軟目前的Xbox主機銷售熱度不如競爭對手索尼(SONY)的PlayStation以及任天堂(NTDOY)的Switch。硬體市占率的流失，迫使微軟不得不關閉部分正在開發新遊戲的工作室，並重新審視整體戰略布局，這也成為新任管理層上任後必須優先解決的難題。

斥資750億美元收購動視暴雪，史賓塞任內成功將遊戲版圖擴張三倍

Phil Spencer於2014年接掌Xbox部門，在他領導期間，微軟(MSFT)的遊戲業務規模成長了近三倍。Spencer最為人稱道的政績，莫過於推動一系列重量級的併購案，包括收購《Minecraft》開發商Mojang，以及耗資750億美元完成對動視暴雪的收購。透過將《決勝時刻》等知名大作納入旗下並轉向雲端服務模式，Spencer成功協助微軟從單純的硬體銷售轉型為內容服務巨頭。Satya Nadella在備忘錄中高度讚揚Spencer過去38年的貢獻，認為他徹底改變了微軟在遊戲領域的地位與營運模式。

借重AI產品開發經驗，新任執行長承諾打造具有靈魂的遊戲體驗

接替Spencer職務的Asha Sharma於2024年加入微軟(MSFT)，此前她在公司內部的核心AI業務擔任產品總裁。在加入微軟之前，她曾任職於Instacart擔任營運長，並在Meta(META)擁有四年的產品與工程副總裁經驗。Sharma在上任後的首封信件中強調，微軟將重新致力於服務核心Xbox粉絲與開發者。

針對市場對於AI介入遊戲開發的疑慮，Sharma明確表示，雖然貨幣化模式與AI技術將影響產業未來，但微軟不會為了追求短期效率而犧牲品質，更不會讓生態系充斥著「缺乏靈魂的AI垃圾內容」。她重申遊戲是由人類運用創新科技所打造的藝術，這一核心價值不會改變。此外，微軟遊戲工作室負責人Matt Booty將擔任執行副總裁兼首席內容長，向Sharma匯報。

組織高層大幅改組，Xbox總裁Sarah Bond同步離職引發市場關注

除了Phil Spencer的退休外，微軟(MSFT)遊戲部門還面臨其他高層的人事異動。現任Xbox總裁兼營運長Sarah Bond也將離開公司，這意味著微軟遊戲部門的領導層將進行徹底換血。事實上，微軟近期有多位高管相繼離職，包括業務開發主管Chris Young以及GitHub執行長Thomas Dohmke等人，顯示公司內部正處於一波顯著的組織調整期。Nadella表示，Sharma與Booty的組合兼具消費產品領導力與遊戲產業深度，將能推動平台創新與內容發展。

微軟(MSFT)專門開發消費者和企業軟體，以其Windows作業系統和Office套件而聞名。該公司分為三個同等規模的部門：生產力和業務流程（舊版Microsoft Office、基於雲端的Office 365、Exchange、SharePoint、Skype、LinkedIn、Dynamics）、智慧雲端（基礎設施和平台即服務Azure、Windows Server OS、SQL Server）和個人運算（Windows客戶端、Xbox、必應搜尋、展示廣告和Surface筆記型電腦、平板電腦和桌上型電腦）。

微軟(MSFT)

收盤價：397.23

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