雲端軟體巨頭 Salesforce(CRM) 近期在政府合約與法人評級上接連獲得市場關注。儘管軟體類股近期面臨估值調整，但瑞穗證券（Mizuho Securities）分析師指出，對於有耐心的投資人而言，企業軟體領域正出現極具吸引力的機會，而 Salesforce(CRM) 憑藉其強大的 AI 平台與新拓展的國防部合約，成為市場焦點之一。

瑞穗證券調整目標價至280美元但仍看好近五成潛在漲幅

瑞穗證券分析師 Gregg Moskowitz 於 2月17日 發布最新報告，重申對 Salesforce(CRM) 的「優於大盤」（Outperform）評級。儘管考量整體企業軟體類股的估值修正，將其目標價從 340 美元下調至 280 美元，但以當前股價計算，該目標價仍隱含約 48% 的潛在上漲空間。

此次目標價的調整並非針對單一個股的基本面惡化，而是瑞穗證券對整體企業軟體領域評價標準的廣泛修正。分析師強調，雖然短期目標價下修，但在當前市場環境下，該領域對於願意長期持有的投資人來說，存在著不尋常的吸引力與投資機會。

贏得美軍合約擴大國防部使用範圍顯著增加潛在市場規模

除了法人評級更新，Salesforce(CRM) 在公共部門業務上也取得重大進展。根據投行 TD Cowen 於 2月3日 的報告指出，Salesforce(CRM) 已與美國陸軍達成一項新協議，將其產品的使用權限擴展至更多美國國防部（DoD）的用戶。

TD Cowen 分析，這項協議將 Salesforce(CRM) 靈活的「不定交付/不定數量」（IDIQ）合約開放給更廣泛的國防組織使用，這意味著其潛在市場規模（TAM）將顯著擴大。此外，報告也提到美國陸軍以外的其他國防部小組也對此表達強烈興趣，顯示其產品在軍事營運中的應用範圍有望進一步普及。

整合Agentforce與Slack打造AI驅動的雲端客戶管理平台

作為全球領先的雲端客戶關係管理(CRM)供應商，Salesforce(CRM) 正透過 AI 驅動的應用程式與工具，連接全球的個人與企業用戶。公司致力於透過其統一平台，優化銷售管理、行銷服務及數據分析等核心業務流程。

目前 Salesforce(CRM) 旗下的關鍵平台包括 Agentforce、Data Cloud、Tableau 以及企業通訊軟體 Slack。這些工具的整合不僅強化了企業的數位轉型能力，也成為公司在競爭激烈的軟體服務市場中，爭取高價值政府合約與企業訂單的核心競爭優勢。

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