線上法律科技服務商 LegalZoom(LZ) 公布2025會計年度第四季與全年度財報，展現了公司策略轉型的具體成果。執行長 Jeff Stibel 強調，公司正受益於人工智慧的快速普及，透過「真人介入（human-in-the-loop）」的模式，將自動化技術與專家審核相結合，成功推動營收與獲利成長。

轉型AI結合真人服務，鎖定高價值客戶創造獲利

管理層將人工智慧視為業務發展的順風，而非威脅。LegalZoom(LZ) 執行長指出，雖然客戶越來越習慣使用 ChatGPT、Gemini 等 AI 工具進行初步研究，但在處理涉及細微差別、責任歸屬與法規要求的複雜法律任務時，仍需要專業協助。公司策略已轉向協助客戶完成「最後一哩路」，專注於高價值的尊榮服務（concierge）與合規服務，而非僅提供基礎軟體。

訂閱營收加速成長，年度自由現金流大幅增加48%

受惠於高價值客戶策略與收購 Formation Nation 的貢獻，LegalZoom(LZ) 2025年全年度營收成長11%，達到7.56億美元，優於最初預期。其中，訂閱營收在第四季成長加速至20%，達到1.31億美元。財務長 Noel Watson 表示，全年調整後 EBITDA 利潤率擴大至23%，年度自由現金流更創下1.48億美元的紀錄，較前一年同期大幅成長48%。

展望2026營收續揚，擴大股票回購並透過AI提升效率

對於2026年展望，管理層預估營收將落在8.05億至8.25億美元之間，調整後 EBITDA 預計為1億至2億美元。公司表示，透過 AI 驅動的效率提升，已在近期完成了5%的人力縮減。此外，董事會批准增加1億美元的股票回購授權，顯示對公司財務體質的信心。截至2025年底，公司現金及約當現金部位為2.03億美元。

LegalZoom.com Inc 是一家線上服務供應商，致力於滿足美國小企業和消費者的法律需求，提供包括公司設立、商標註冊及文件歸檔等服務。LegalZoom(LZ) 昨日收盤價為 7.0500美元，上漲 1.15%，成交量為 5,437,709股，成交量較前一日變動 178.21%。

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