線上法律科技平台LegalZoom(LZ)公布最新財測與營運展望，預估2026年營收將成長約8%，並宣布深化「AI搭配真人專家」的混合服務模式。執行長Jeffrey Stibel強調，公司正積極轉型捕捉AI商機，同時保留專家審核以確保複雜法律事務的準確性，期盼藉此推動未來幾年的穩健成長。

2026年營收挑戰8.25億美元且獲利預期穩健

根據公司發布的財務指引，LegalZoom(LZ)預計2026年全年營收將落在8.05億至8.25億美元之間，中位數換算年增率約為8%。這項成長預期主要來自高價值產品線的貢獻，以及持續執行的真人協作策略所帶來的效益。

在獲利能力方面，公司預估2026年調整後EBITDA將介於1.9億至2億美元。財務長Noel Watson表示，這反映了毛利率的改善與紀律嚴明的成本控管，儘管產品開發與行銷投資增加，整體獲利結構仍保持韌性。

訂閱服務發威帶動去年第四季營收加速成長

回顧2025年第四季表現，LegalZoom(LZ)繳出總營收1.9億美元的成績單。其中，訂閱制營收達到1.31億美元，不僅連續四個季度加速成長，訂閱用戶數更年增10%來到194萬戶，每用戶平均收入（ARPU）則提升至266美元。

若以2025全年來看，總營收年增11%達到7.56億美元，成長幅度是原先預期的兩倍以上。這主要歸功於收購Formation Nation後的整合效應，以及高價值訂閱服務的強勁需求，顯示公司營運基本面持續轉強。

結合AI與真人專家服務鎖定高價值商機

管理層明確指出，未來的戰略核心在於「Human-in-the-loop」（真人迴路）模式。這意味著在利用AI自動化處理常規任務的同時，針對複雜的法律諮詢、商標註冊與智慧財產權服務，導入真人專家的判斷與協助。

執行長說明，這項策略旨在讓LegalZoom(LZ)從單純的企業設立工具，轉型為中小型企業與個人用戶信賴的長期營運夥伴。透過結合頂尖科技與專業諮詢，公司期望能進一步擴大在潛在市場(SAM)中的市占率。

董事會加碼1億美元股票回購計畫展現信心

LegalZoom(LZ)在現金流表現上相當亮眼，2025年第四季自由現金流為2800萬美元，全年總計達1.48億美元。截至年底，公司帳上現金與約當現金總額為2.03億美元，財務體質健全。

為回饋股東並展現對公司前景的信心，董事會已批准增加1億美元的股票回購授權。延續去年已執行約8000萬美元的回購規模，此舉顯示管理層致力於透過資本配置來提升股東權益。

裁員5%優化營運槓桿並持續投資AI技術

為了在投資未來與控制成本間取得平衡，管理層證實近期已完成約5%的人力精簡。這項調整旨在優化營運槓桿，讓公司能將更多資源投入AI技術整合與高成長潛力的專案中。

針對2026年第一季展望，受限於品牌行銷支出的前期投入，預估營收將落在2億至2.03億美元，調整後EBITDA則為3400萬至3600萬美元。儘管短期獲利受行銷費用影響，但公司看好這些投資將轉化為長期的高價值客戶成長。

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