美國零售業進入全新技術驅動時代:Walmart強勢突破,AI與廣告收益領軍變革

CMoney 研究員

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  • 2026-02-20 04:00
  • 更新:2026-02-20 04:00

美國零售業進入全新技術驅動時代:Walmart強勢突破,AI與廣告收益領軍變革

全球最大零售商 Walmart (WMT) 本季展現強勁業績,靠 AI 賦能電商與廣告營收大幅成長,展望明年營運持續升溫。管理層看好運用科技推動獲利,雖面臨立法與消費情緒風險,但資本回饋與自動化投資信心十足。

美國零售龍頭 Walmart (WMT) 最新財報揭露零售產業正進入數位與科技驅動的轉型期。本季 Walmart 營收以 4.9% 的年增率突破市場預期,各事業部獲利增速更超越銷售成長,展現優異經營效率。電商業務成為最大亮點,在全球及美國均出現兩位數成長(全球 24%、美國 27%),中國電商銷售甚至首次占比過半,反映消費行為快速往線上轉移。

美國零售業進入全新技術驅動時代:Walmart強勢突破,AI與廣告收益領軍變革

最受矚目的創新,則是 Walmart 強化 AI 應用:其自家 AI 購物助手 Sparky 用戶平均訂單金額提升 35%,大幅推動消費者黏著度與訂單價值。管理層明確表示,未來將整合 OpenAI、Alphabet 等夥伴,布局智慧型代理人商務(agentic commerce)新世代,期望打造更個人化、創新且高效的購物體驗。

除了 AI 技術帶來動能,廣告收入與會員費成為盈利新支柱。全球廣告業務年增 37%,美國端更暴衝 41%;會員收入突破 43 億美元。本季公司三分之一利潤來自廣告與會員服務,意味零售業的獲利重心逐漸轉向平台及數據變現,而非傳統商品銷售。

資本回饋布局也十分積極,董事會批准史上最大規模 300 億美元回購計畫。資本支出將集中在自動化、數位化改造及門市升級,支撐長線競爭力。管理層預期明年度營收將達 3.5% 至 4.5% 成長,營業利益則力求增長 6% 至 8%,展現明顯信心。但同時對外部環境保持謹慎,旺盛消費力背後仍有藥價立法、消費信心轉弱等潛在風險,公司強調需具備靈活調整能力。

觀察市場與分析師反應,普遍看好 Walmart 憑藉 AI 與自動化優勢、廣告與會員變現躍升,能在零售業動態競爭下維持領先,並成功推動獲利與現金流同步成長。展望未來,Walmart 將以技術創新、平台經濟和投資紀律為核心策略,迎戰立法、消費行為變化等挑戰,在全球零售舞台持續奪下新高地。

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CMoney 團隊透過 AI 結合股市,每日提供重點股票的新聞事件,期望讓投資人更有效率找到各種投資標的的投資事實。

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