知名運動服飾品牌 Lululemon(LULU) 近期再度陷入產品品質風波，不僅面臨消費者對於其瑜珈褲「透視」問題的投訴，更在社交媒體上引發熱議。就在「Get Low」系列產品遭受批評的幾週後，新款「Heart Scatter」系列瑜珈褲也傳出類似災情。甚至有消費者在 Reddit 論壇上發文表示，無法理解為何黑色的緊身褲會出現透視狀況，並直指這是一次失敗的產品體驗，特別是在彎腰或深蹲時情況更為明顯。

官方建議消費者改選大尺寸並搭配膚色內衣以改善穿著體驗

面對排山倒海的客訴，Lululemon(LULU) 的應對方式引發市場關注。上個月公司曾短暫將「Get Low」系列從網站下架，但隨後又重新上架銷售，並建議消費者「穿大一號」以及搭配與膚色相近的無痕內衣，以獲得最佳的穿著效果。這已非該品牌首次面臨此類挑戰，早在 2013 年就曾因透視問題暫停銷售 Luon 褲款並提供全額退款；2024 年 7 月也曾因設計不佳和版型問題下架 Breezethrough 系列，品質管控的穩定性成為投資人觀察重點。

面臨管理層變動與市場競爭導致股價較前一年同期大幅修正

接連出現的品質問題發生在公司營運的關鍵時刻，目前 Lululemon(LULU) 正努力在激烈的市場競爭中，重新贏回 Z 世代和千禧世代消費者的青睞。此外，公司內部正面臨執行長懸缺的過渡期，同時還有激進投資人介入尋求董事會變革。多重利空因素疊加下，導致該公司股價較前一年同期大幅下跌了 57%，市場對於品牌未來的營運策略充滿不確定性。

假期銷售動能強勁助攻第四季財測營收與每股盈餘有望觸及高標

儘管面臨產品爭議與管理層挑戰，公司的財務數據仍傳出正面訊號。受惠於樂觀的假期銷售表現，Lululemon(LULU) 預計第四季營收將落在先前財測區間 35 億至 35.8 億美元的高標，每股盈餘（EPS）也有望達到 4.66 至 4.76 美元的高標區間。財務長 Meghan Frank 上個月在 ICR 會議中表示，公司將持續專注執行改善美國業務的行動計畫，並對未來的機會保持期待，這也讓投資人對於最壞情況可能已經過去抱持一絲希望。

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