科技巨頭Alphabet(GOOGL)在力拚人工智慧(AI)霸權的同時，法律戰線卻接連失利。其旗下的Google部門已達成初步協議，將支付總計超過2億美元的金額，以和解兩起位於美國的集體訴訟案，這顯示出數據處理的合規問題已成為科技巨頭無法迴避的挑戰。

這兩起訴訟分別涉及語音助理的隱私錄音與Android系統的數據使用爭議。與此同時，歐盟委員會也依據《數位市場法》（DMA）對Google啟動了新的調查程序，要求其在硬體互通性與搜尋數據共享上符合規範，顯示Alphabet(GOOGL)正面臨來自歐美監管機構的雙重夾擊。

語音助理遭控未經許可私自錄音，Google願付6800萬美元平息爭議

這起始於2019年的長跑訴訟指出，Google Assistant在未獲得用戶同意的情況下錄製私人對話。原告主張，即使用戶沒有說出「Hey Google」或「Okay Google」等啟動詞，設備仍會進行監控與錄音，這引發了嚴重的隱私疑慮。

雖然Google辯稱這是系統誤判了類似啟動詞的聲音（即所謂的「錯誤接受」），且部分錄音會被覆蓋，但原告指控Google持續儲存這些錄音用於改進功能或廣告投放。為避免進一步的法律纏訟，Alphabet(GOOGL)同意支付6800萬美元和解，但否認有任何不當行為。

根據和解協議，凡是在2016年至法院批准日期間購買任何Google設備的消費者，將有資格獲得部分金錢賠償。這顯示出科技公司在訓練AI與優化服務的過程中，如何處理用戶生成的生物識別數據，仍是法律攻防的焦點。

Android系統偷跑流量惹議，每位用戶最高可獲100美元賠償

在解決語音助理案後不久，Google同意支付1.35億美元和解另一起集體訴訟。該訴訟指控Google的Android操作系統在未經同意的情況下，擅自收集並傳輸用戶的行動數據流量，原告將此行為描述為對用戶財產的「侵占」。

訴訟指出，即便用戶的手機處於關閉狀態、應用程式被禁用，甚至關閉了定位服務，Google仍持續消耗用戶付費的行動數據流量來傳輸資訊，並從中獲益。這種被動的資訊傳輸機制，引發了外界對於數據使用透明度的質疑。

作為和解協議的一部分，若法院最終批准，在2017年11月至最終判決日期間的Android行動設備用戶，將可申請賠償。每位參與集體訴訟的成員賠償上限為100美元，此案的審判日期目前定於2026年8月5日。

歐盟引用數位市場法出招，要求Google開放搜尋數據與硬體互通

除了美國本土的訴訟賠償，Alphabet(GOOGL)在歐洲也面臨新的監管挑戰。歐盟委員會依據《數位市場法》啟動程序，要求Google詳細說明如何遵守由Android操作系統控制的硬體與軟體功能的互通性規則，以及向第三方搜尋引擎提供搜尋數據的義務。

歐盟委員會執行副主席Teresa Ribera指出，AI工具正在改變用戶獲取資訊的方式，這創造了新機會，但也需要規範。歐盟希望透過此程序，確保Google在數位市場中保持公平競爭，相關程序預計將在六個月內結束。

關於 Alphabet(GOOGL)

Alphabet是一家控股公司，其全資子公司Google是主要的營收來源，佔總營收的99%，其中超過85%來自線上廣告業務。Google的其他收入來源包括Google Play、YouTube內容銷售、雲端服務以及硬體產品如Pixel手機和Nest智慧家居設備。此外，Alphabet透過「其他賭注」（Other Bets）部門投資前瞻科技，包括健康科技Verily、光纖網路Google Fiber及自動駕駛Waymo。

昨日美股收盤資訊：

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