哈特佛金融(HIG)公布2025年第四季暨全年財報，公司不僅繳出亮眼成績單，全年核心股東權益報酬率(ROE)更高達19.4%。執行長Christopher Swift除了宣布亮眼的財務數據外，更強調公司已正式進入「AI優先」的轉型階段，並計畫在2026年進一步提高股票回購金額，同時預計財產保險業務將持續穩健成長。

核心獲利表現強勁且ROE達19.4%，哈特佛金融將全力推動AI驅動成長策略

哈特佛金融(HIG)在2025年展現了卓越的營運績效，全年核心獲利達到38億美元，核心股東權益報酬率(ROE)來到19.4%的高水準。執行長Christopher Swift指出，公司的戰略與創新投資正在強化競爭優勢，並為股東創造優異回報。商業保險業務營收成長8%，且利潤率表現強勁；個人保險方面，車險業務達到了預期的獲利目標，房屋保險也持續繳出好成績。

為了延續成長動能，公司正積極轉向「AI優先」思維。管理層表示，隨著跨平台、數據和雲端等基礎建設大致完成，創新議程已進入下一階段，將透過人工智慧重新構想流程與工作模式。這是一趟多年的轉型旅程，公司已編列相關資本支出以加速進程。目前在理賠、核保及客戶營運方面已見初步成效，其中包括導入亞馬遜(AMZN)的客服中心技術。此外，Prevail代理平台已在10個州上線，並計畫在2027年初推廣至約30個州。

擴大股東回報計畫，預計2026年首季起季度股票回購規模增至4.5億美元

受惠於強勁的現金流與資本實力，哈特佛金融(HIG)致力於提升股東回報。財務長Beth Bombara指出，2026年預計從營運子公司獲得的淨股息約為29億美元，較2025年成長16%。在股票回購方面，公司在第四季已依據回購計畫買回約300萬股，總金額達4億美元。

展望未來，管理層採取平衡且一致的資本配置策略。公司宣布自2026年第一季開始，在考量市場狀況與承保量能的前提下，預計將季度股票回購金額提高至4.5億美元。這顯示出管理層對公司未來財務狀況的信心，以及致力於將多餘資本回饋給股東的承諾。

2026年營運展望樂觀，財產保費目標挑戰37億美元並維持定價紀律

針對2026年的營運展望，執行長Swift表示首要任務是透過嚴謹的核保與風險選擇，維持領先業界的ROE水準。特別是在中小企業(SME)領域的專注，將有助於公司度過下一階段的市場週期。在財產保險業務方面，2025年以33億美元、約12%的成長率收官；管理層預期2026年該業務規模可望成長至36億至37億美元之間，年成長率約落在10%至11%左右。

財務數據顯示，商業保險在第四季的核心獲利為9.15億美元，承保保費成長7%，綜合成本率(Combined Ratio)為88.1%，顯示本業獲利能力優異。個人保險方面，代理通路保費較前一年同期大幅成長15%，車險與房屋保險的定價漲幅分別達到10.4%與11.9%。管理層預期，隨著技術投資的效益顯現，未來兩年內費用率可望進一步改善，個人保險費用率有機會降至25%以下。

關注市場競爭壓力與長期利潤率維持能力，管理層審慎應對潛在風險

儘管整體財報亮眼，市場分析師仍關注費率調漲的續航力以及市場競爭對利潤率的影響。管理層坦言，在個人保險直銷通路面臨競爭壓力，且觀察到財產保險定價漲幅有放緩跡象。此外，員工福利業務方面，雖然團體人壽損失率有所改善，但受到短期與長期失能險趨勢上升的影響，失能險損失率呈現增加，進而影響了該部門的利潤率。

面對分析師關於經濟變動與裁員潮潛在影響的提問，公司高層展現信心，表示哈特佛金融(HIG)過去已有成功應對經濟週期的經驗，未來若環境發生變化，也有能力進行管理與調整。整體而言，公司對於維持定價紀律、透過科技提升效率以及在動態競爭環境中保持市佔率，抱持審慎樂觀的態度。

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