企業級AI平台供應商Coveo Solutions(TSE:CVO)公布2026會計年度第三季財報，繳出公司史上最強勁的訂單表現，營收數據更優於管理層預期。受惠於生成式AI解決方案需求大增，以及企業對數據治理與安全性的重視，公司不僅創下訂閱服務與淨訂單的新紀錄，更上調了全年營收指引的高標預測，展現強勁的成長動能。

大型企業客戶擴展簽約帶動訂閱訂單與營收雙雙突破財測

Coveo執行董事長Louis Têtu指出，第三季在訂閱訂單和淨訂單方面均創下歷史新高，顯示新客戶獲取與既有客戶擴展動能均衡。公司簽下了有史以來最大的一筆新客戶訂單，為一家名列財星500強（Fortune 500）的工業巨頭，合約金額高達七位數美元。此外，包括奇異(GE)、Liberty Mutual等知名品牌也成為新簽約客戶。

在既有客戶擴展方面，Coveo本季完成了超過80項訂閱擴展與部署，客戶涵蓋聯合航空(UAL)、Ticketmaster、康德樂(CAH)、湯森路透(TRI)以及Workday(WDAY)等大型企業。其中，商務解決方案表現尤為亮眼，特別是與康德樂(CAH)達成了公司史上第二大的AI商務擴展交易，該客戶每年的醫療商務分銷額超過2200億美元。

聚焦安全治理與RAG技術協助企業導入生成式AI應用

管理層強調，隨著企業逐步導入生成式AI與代理AI（Agentic AI），市場焦點已從單純的技術嘗試轉向具體的營運成效。Coveo致力於提供具備「關聯性」與「治理能力」的平台，特別是透過「檢索增強生成即服務（RAG as a Service）」與託管的MCP伺服器，讓客戶能在安全、權限可控的環境下，將AI模型與企業內部數據對接。

執行長Laurent Simoneau表示，應用AI市場正從混亂走向清晰，客戶越來越專注於利用公司特定數據來實現可衡量的成果。本季公司宣布支援亞馬遜(AMZN)AWS Agentic Services的RAG服務，並推出了適用於OpenAI ChatGPT Enterprise的Coveo應用程式，這些工具旨在為自然語言工作流程帶來企業級的安全相關性。

深化公部門與戰略夥伴合作並與加拿大政府簽署備忘錄

在合作夥伴生態系方面，Coveo持續擴大影響力，包括與德勤（Deloitte）建立戰略合作夥伴關係，以觸及更多共同客戶。此外，公司已與加拿大政府簽署了一份諒解備忘錄（MOU），旨在利用Coveo AI協助政府數位服務的現代化。管理層透露，目前正就跨多個機構的大規模部署進行評估，這可能涵蓋公民服務與公務員洞察分析等領域。

營收超越預期且現金流展望正向並持續執行股票回購

財務數據顯示，Coveo本季SaaS訂閱營收達3660萬美元，較前一年同期成長13%；總營收為3800萬美元，年增12%，兩者皆優於財測指引。儘管本季認列了140萬美元的遣散費用，公司仍持續優化成本結構，並動用470萬美元回購約110萬股股票。展望2026全會計年度，公司預期SaaS訂閱營收將落在1.422億至1.427億美元之間，並重申全年調整後EBITDA將達到損益兩平，且經營現金流將轉正。

Coveo Solutions (TSE:CVO) 是一間AI驅動的平台公司，提供應用人工智慧解決方案，協助企業大規模提供相關的數位體驗。該公司的解決方案透過推動營收成長、降低客戶支援成本、提升客戶滿意度與網站參與度，以及改善員工的熟練度與滿意度，為客戶創造價值。

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