
星巴克(SBUX)於週四舉辦投資者日活動,管理層向市場展示如何將近期的營運成長動能,轉化為長期的可持續發展優勢。財務長 Cathy Smith 強調,公司正透過「回歸星巴克」策略,運用現有的品牌優勢,致力於實現可持續的獲利成長並為股東創造回報。此次活動的焦點集中在產品菜單的創新、會員制度的重大變革,以及對未來幾年的財務展望。
春季將推紫薯風味飲品,能量系列與客製化服務成銷售推手
在產品創新方面,星巴克(SBUX)透露了未來菜單的亮點,包括新款濃縮咖啡、抹茶及印度香料茶(Chai)飲品。特別值得注意的是,公司計畫於今年春季推出紫薯(Ube)風味飲品。此外,星巴克(SBUX)也將推出升級版的可客製化印度香料茶,並擴大其「星沁爽」(Refreshers)系列,加入能量飲品選項,預期這些新品將成為推動銷售增長的關鍵動力。
會員計畫重大改版,新增頂級Reserve層級與積分新制
星巴克(SBUX)宣佈其忠誠度計畫 Starbucks Rewards 將進行重大調整,新制度預計於3月10日正式上線。改版後的計畫將劃分為三個等級:綠星(Green)、金星(Gold)及頂級的 Reserve。積分(Stars)的累積與兌換機制將從單純的支付方式,轉向更強調用戶的活躍度與消費內容。雖然數位儲值仍有獎勵積分,但新制將更直接地根據顧客購買的商品來計算積分。截至第四季末,星巴克(SBUX)在美國的活躍會員數已達到創紀錄的3550萬人,公司期望透過此變革進一步提升會員黏著度。
三級會員權益解析,週一免費客製化與積分效期成重點
新版會員制度針對不同活躍程度的用戶提供差異化福利。入門的「綠星」層級適用於年積分低於500點的成員,享有生日禮、個人化優惠及應用程式內遊戲等權益,並新增「週一免費客製化」(Free Mod Mondays)活動,讓會員在特定週一享有一杯免費飲料客製化服務;此層級積分有效期通常為六個月,但可透過每月消費維持有效。年積分達500點的「金星」會員,則享有積分不過期、生日禮兌換期延長至七天、更多的雙倍積分日及更高的積分累積率。
針對高消費族群推出Reserve層級,享有專屬商品與最高回饋率
為了獎勵最忠誠的顧客,星巴克(SBUX)設立了全新的頂級「Reserve」層級,門檻為12個月內累積滿2,500點積分。達到此層級的會員將享有頂級福利,包括獨家商品與體驗、全球商品商店的購買權、個人化 Reserve 卡片,以及每年至少六次的額外雙倍積分日。此外,Reserve 會員將享有最高的積分回饋率,每消費1美元可獲得1.7顆星。
發布2028財年財測,營收成長率與同店銷售目標明確
在財務指引方面,星巴克(SBUX)對未來幾年的成長前景表示樂觀。公司預計到2028財年,營收成長率將達到5%或更高,全球及美國同店銷售成長率預計達到3%或以上。獲利能力方面,公司設定非一般公認會計原則(Non-GAAP)的合併營益率目標為13.5%至15.0%,非一般公認會計原則的每股盈餘(EPS)目標則落在3.35美元至4.00美元之間。
全球咖啡龍頭佈局三大領域,股價小幅震盪量能放大
星巴克(SBUX)是全球最知名的餐飲品牌之一,截至2021財年末,在80多個國家擁有近34,000家門市。公司業務涵蓋北美、國際市場及通路開發(雜貨和即飲飲料)三大領域。營收來源包括直營店營運、授權金、向授權夥伴銷售設備與產品,以及即飲飲料與包裝咖啡的銷售。
星巴克(SBUX)昨日收盤資訊:
- 收盤價:95.1600
- 漲跌:-0.56
- 漲幅(%):-0.59%
- 成交量:25,961,583
- 成交量變動(%):58.27%
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