行銷自動化技術公司 Klaviyo(KVYO) 於週三宣布，針對 OpenAI 旗下生成式 AI 聊天機器人 ChatGPT 推出全新應用程式。這項消息發布後，市場反應正面，帶動 Klaviyo(KVYO) 股價在週三盤中交易時段上漲 1%。此舉顯示該公司正積極將人工智慧技術導入其核心行銷業務，以提升服務競爭力。

初期聚焦報表分析未來擴充行銷建立功能

根據 Klaviyo(KVYO) 發布的聲明指出，這款應用程式在初期階段將主要協助行銷團隊專注於數據報表（reporting）的處理與分析。透過與 ChatGPT 的整合，使用者能更直觀地解讀行銷數據，降低數據分析的門檻，讓行銷人員能快速掌握活動成效。

聲明中也提到未來的更新計畫，該應用程式後續將具備更多元的功能。未來的版本將允許使用者直接在應用程式內部建立、審核或準備行銷活動（campaigns）。這意味著行銷人員無需在不同軟體間切換，即可完成從數據解讀到實際執行行銷策略的完整流程。

執行長看好數據與決策同步的軟體變革

Klaviyo(KVYO) 聯合創辦人兼共同執行長 Andrew Bialecki 對此合作表示高度期待。他在聲明中指出，當 OpenAI 推出應用程式生態系時，開啟了一種全新的軟體體驗模式，讓工具能夠直接存在於人們思考和工作的地方。這對於行銷人員而言，意味著他們可以在靈感湧現的當下，直接運用數據進行驗證與執行。

打破儀表板限制實現即時客戶洞察

Andrew Bialecki 進一步強調，這款在 ChatGPT 運行的應用程式，是將決策制定與數據行動整合的重要一步。它是專為行銷人員在AI新時代的工作模式所打造，並為更深層的功能奠定基礎。未來，從行銷活動的建立到即時的客戶洞察（real-time customer insights），都不再需要依賴獨立的儀表板或繁瑣的介面，大幅提升工作效率與決策速度。

權知道

我們重視「知」的權利 不惜抽絲剝繭、深入調查 只為讓投資人不錯過重要的投資訊息