
星巴克(SBUX)高層宣布公司在2026財年第一季取得良好開局,主要受惠於「回歸星巴克」轉型計畫及「綠圍裙」服務標準的推行,成功帶動同店銷售加速成長。執行長 Brian Niccol 強調,本季營收成長是由實質交易量增加所驅動,而非僅靠價格調漲,顯示公司已具備明確計畫,能將此成長動能轉化為長期的利潤與獲利增長。
北美交易量兩年來首度轉正
在北美市場,星巴克(SBUX)營收成長3%至73億美元,同店銷售額成長4%。值得注意的是,美國直營店的交易量出現八個季度以來的首次年增長,且全時段的交易量均有提升。執行長指出,儘管9月下旬關閉部分門市影響了約0.5個百分點的同店銷售數據,但整體市場表現依然強勁且廣泛。
營運效率優化與不打價格戰策略
管理層將首季佳績歸功於店內體驗的改善,透過增加人手、實施新服務標準及低員工流動率,即使在交易量顯著成長的情況下,尖峰時段的平均服務時間仍低於4分鐘的目標。星巴克(SBUX)強調不透過折扣戰來創造價值,而是轉向投資產品創新與顧客連結,例如假日限定商品推動了創紀錄的發布週營收表現。
會員數創新高帶動數位營收
星巴克(SBUX)的數位參與度持續提升,90天活躍會員數達到創紀錄的3550萬人,較前一年同期成長3%。本季不僅會員交易量終止連續八季的下滑轉為正成長,非會員交易量的增速甚至更快。公司表示,未來的成長將依賴會員參與度和個人化服務,而非透過過度的折扣或優惠券促銷。
中國市場強勁並將轉型合資模式
國際市場營收成長10%至21億美元,同店銷售成長5%,其中中國市場表現亮眼,同店銷售成長7%。星巴克(SBUX)宣布與博裕資本(Boyu Capital)成立合資企業,博裕將收購星巴克中國零售業務最多60%的股份,星巴克保留40%並繼續持有品牌與智慧財產權。該交易預計於2026年春季完成,屆時中國逾8000家門市將轉為授權經營模式。
獲利短線承壓與未來成本撙節
儘管營收成長,但受通膨、關稅及轉型投資影響,合併營業利潤率下降180個基點至10.1%。面對利潤壓力,星巴克(SBUX)已制定一項在未來幾年內削減約20億美元成本的計畫,涵蓋行政管理、採購及技術效率提升。展望未來,公司預期咖啡價格與關稅壓力將在第二季達到高峰,並於下半年隨供應鏈改善而緩解。
關於星巴克與最新股市資訊
星巴克(SBUX)是全球知名的咖啡連鎖品牌,業務遍及全球80多個國家,主要從事精品咖啡、茶飲及相關商品的零售業務。其收入來源包括直營店營收、特許經營權利金、以及透過通路銷售包裝咖啡與即飲飲料。
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