據彭博社報導，正處於組織調整陣痛期的亞馬遜(AMZN)，週二晚間發生一起內部溝通失誤事件。在眾多員工擔憂即將面臨裁員之際，一封提早寄出的高層郵件意外揭露了名為「黎明計畫」的裁員行動，讓公司內部的緊張氣氛更為升溫。

專案代號黎明計畫意外流出

這起烏龍事件源自亞馬遜資深副總裁 Colleen Aubrey 發出的一封電子郵件。該郵件原本預定安排在週三上午進行一場名為「黎明計畫」（Project Dawn）的會議，但隨後該會議邀請已被緊急取消。

根據彭博社檢視的郵件內容，這封信件顯然是在錯誤的時間點發送給了員工。此舉不僅證實了外界對於亞馬遜(AMZN)即將進行大規模裁員的猜測，更因為操作失誤導致資訊混亂，加劇了員工對於工作職位不保的焦慮感。

信件內容提及美加地區員工受影響

該封誤發的郵件中明確指出，位於美國、加拿大以及哥斯大黎加的「受影響同事」均已收到通知。信中並提及相關細節請參閱亞馬遜人力資源長 Beth Galetti 的另一則訊息，顯示裁員計畫已進入執行階段。

然而，尷尬的是，人力資源長 Beth Galetti 所撰寫的說明信件當時似乎尚未發送。這意味著員工先收到了後續處理的會議邀請，卻還沒收到正式的裁員通知或人資單位的官方說明，導致資訊傳遞出現嚴重的時間落差。

組織重整期間的管理挑戰

亞馬遜(AMZN)員工近期普遍預期公司將進行數千人規模的裁員，這起誤發郵件事件發生在週二深夜，無疑讓原本就緊繃的勞資關係雪上加霜。這反映出大型科技公司在進行大規模組織重整與成本控管時，內部溝通與執行細節上所面臨的巨大挑戰。

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