全球電商龍頭 Amazon(AMZN) 正在對其生鮮雜貨業務進行重大重組。根據該公司全球生鮮商店業務副總裁 Jason Buechel 發出的內部備忘錄顯示，為了更審慎地運用資源並贏得消費者，公司決定關閉旗下的 Amazon Fresh 超市和 Amazon Go 便利商店實體據點。這項決策標誌著這家科技巨頭在嘗試攻佔實體零售市場多年後，策略出現了顯著轉向，未來將更專注於具備規模經濟效益的營運模式。

實體店獲利模式未達標將關閉

Jason Buechel 在備忘錄中坦承，儘管在這些實體店型看到了一些令人鼓舞的跡象，但公司尚未創造出真正獨特的客戶體驗，也未能建立起適合大規模擴張的經濟模型。因此，經過審慎評估後，決定關閉 Amazon Fresh 和 Amazon Go 的實體店面。這項決定也伴隨著組織人員的縮編，受影響的員工將獲得 90 天的全薪與福利，以及遣散費與轉職協助。值得注意的是，Amazon Fresh 的品牌將保留在線上通路，持續提供生鮮外送服務。

生鮮物流併入全球營運體系

為了提升效率，Amazon(AMZN) 同步宣布將生鮮物流部門併入由資深副總裁 Udit Madan 領導的全球營運部門。這項調整旨在結合公司在生鮮冷鏈的專業與當日達（Same-Day Delivery）的龐大配送網絡。數據顯示，去年在推出生鮮當日達服務的 2300 多個城鎮中，生鮮食品迅速佔據了十大熱銷商品中的九席。透過整併，亞馬遜期望利用高度自動化的物流能力，抓住生鮮市場的成長機會。

全食超市將逆勢擴張百間新店

儘管關閉了部分自有品牌實體店，Amazon(AMZN) 對於旗下收購的全食超市（Whole Foods Market）仍寄予厚望。公司計劃在未來幾年內開設超過 100 家新的全食超市，並擴大名為「Daily Shop」的小型店鋪形式，甚至在芝加哥郊區測試新型態的大型賣場。執行長 Andy Jassy 曾向投資人表示，公司在生鮮雜貨領域年營收已超過 1500 億美元，是全美前三大雜貨商之一，他對此業務的未來仍保持高度樂觀。

Amazon(AMZN) 是全球領先的線上零售商與雲端運算巨頭，主要營收來自線上商品銷售，並擁有高利潤的 AWS 雲端服務與廣告業務。昨日收盤價為 244.68 美元，上漲 2.63%，成交量為 38,182,191 股，成交量較前一日增加 16.32%。

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