過去被視為平價、裝潢樸實的零售巨頭沃爾瑪(WMT)，正積極改變市場對其「廉價」的刻板印象。近年來，沃爾瑪(WMT)不僅投入鉅資升級店鋪，最新的策略更是效仿競爭對手目標百貨(TGT)的成功經驗，透過引進知名咖啡連鎖品牌，提升消費者的購物體驗。根據德州許可與監管部門的最新文件顯示，沃爾瑪(WMT)將與星巴克(SBUX)的主要競爭對手Dunkin'合作，在聖安東尼奧的門市開設店中店，讓消費者能一邊享用拿鐵，一邊採購生活雜貨，將日常採買轉化為一種享受。

沃爾瑪引進Dunkin'提升購物體驗

沃爾瑪(WMT)將在德州聖安東尼奧的門市內開設Dunkin'據點，這項改造工程預計將於2026年5月完工，耗資約21.5萬美元。這項策略與目標百貨(TGT)長期以來與星巴克(SBUX)的合作模式如出一轍。透過在店內提供餐飲服務，零售商希望能延長顧客的停留時間並提升滿意度。目前沃爾瑪(WMT)已在德州其他城市如賽普拉斯等地設有Dunkin'據點，顯示此合作模式正在逐步擴大。

積極改裝門市並整合數位服務

為了因應消費習慣的改變，沃爾瑪(WMT)啟動了名為「投資美國」的數百萬美元計畫，旨在實現門市現代化。該計畫目標在未來幾年內新建或改裝超過150家門市，目前已在全美完成至少650家店鋪的升級。除了硬體翻新，沃爾瑪(WMT)也導入新的店內科技，例如數位QR Code，以加強實體店與電子商務的整合，致力於打造「未來商店」的概念。

高收入客群帶動營收強勁成長

這些投資已展現出顯著成效。根據最新財報數據，沃爾瑪(WMT)在2026會計年度第三季的總營收較前一年同期成長5.8%，美國市場淨銷售額成長5.1%，同店銷售額則成長4.5%。執行長Doug McMillon在法說會上指出，年收入超過10萬美元的家庭貢獻了沃爾瑪(WMT)75%的市佔率增長。這顯示公司提升消費體驗的策略，成功吸引了追求性價比的高收入族群。Simply Wall St的分析師也指出，沃爾瑪(WMT)強大的執行力與成長潛力，使其在總體經濟風險下仍具優勢。

對手目標百貨與星巴克面臨逆風

相較於沃爾瑪(WMT)的強勁表現，早在1999年就開啟店中店合作模式的目標百貨(TGT)與星巴克(SBUX)則面臨挑戰。目標百貨(TGT)近期受到銷售下滑與客流量減少的困擾，2025會計年度第三季淨銷售額較前一年同期下降1.5%，同店銷售下滑2.7%。另一方面，星巴克(SBUX)在通膨與消費習慣改變的衝擊下，北美市場同店銷售持平，這兩家曾經的零售與咖啡霸主，目前皆處於調整營運策略的階段。

平價餐飲策略更符合核心客群

沃爾瑪(WMT)選擇與Dunkin'合作而非更高價的品牌，被市場認為是極為精準的策略定位。Dunkin'相對親民的價格，與沃爾瑪(WMT)注重「價值」的品牌形象不謀而合。根據Placer.ai的數據，沃爾瑪(WMT)在2025年第二季的總訪客數與同店訪客數均成長1%，反觀目標百貨(TGT)的總訪客數則下降3.9%。分析師Lila Margalit認為，沃爾瑪(WMT)穩定的客流量結合電子商務的成長，使其在消費者變得謹慎時更具競爭力，同時品牌重塑也成功吸引了向下消費的高收入客群。

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