知名零售巨頭 Target(TGT) 近期面臨營運與公關的雙重考驗。這家總部位於明尼阿波利斯的零售商，過去以其親民價格和舒適的購物體驗深受消費者喜愛，但近年捲入多項社會議題導致形象受損。近期隨著美國移民執法局(ICE)在明尼阿波利斯展開大規模掃蕩行動，甚至有執法人員進入賣場，Target(TGT) 被迫在極具爭議的政治氛圍中，針對保護員工安全與維持營運做出明確表態。

內部備忘錄強調優先確保員工與顧客安全

面對明尼阿波利斯近期頻繁的執法行動，Target(TGT) 人力資源長 Melissa Kremer 向全體員工發出內部備忘錄，承認近期的突襲行動對員工造成極大壓力。她在信中強調，公司將全心關注團隊的照護，並提供必要的支援。這份備忘錄指出，公司已加強與在地員工的溝通，並針對可能的營運中斷提供安全指引。

值得注意的是，Melissa Kremer 在信中明確釐清公司的立場與界線。她表示 Target(TGT) 與任何移民執法機構均未簽署合作協議。公司目前的策略是在確保業務安全運作的前提下，盡可能地緩和衝突局勢。這項聲明試圖在配合法規與維護企業價值觀之間取得平衡，以回應外界對於零售商是否協助執法單位的疑慮。

準執行長聯署公開信呼籲緩解緊張局勢

除了內部溝通，Target(TGT) 的管理層也採取了公開行動。即將於 2026 年 2 月接任執行長的現任營運長 Michael Fiddelke，代表公司參與了由明尼蘇達商會發起的聯署活動。這封公開信集結了超過 60 位當地企業執行長的簽名，呼籲州政府、地方當局與聯邦官員應立即降低緊張局勢，並共同尋求實質的解決方案。

此舉發生的背景，源於川普政府在第二個任期內加強了針對無證移民的驅逐力度。根據國土安全部（DHS）的聲明，近期在明尼阿波利斯的行動已逮捕數千人。然而，這些行動也引發了大規模抗議與法律訴訟，明尼蘇達州檢察長已對國土安全部提起訴訟，指控相關執法違反憲法並擾亂了當地商業與教育活動。Target(TGT) 作為在地指標企業，其門市與停車場甚至成為執法現場，使其不得不站出來表態。

面臨營收下滑挑戰並力拼重返成長軌道

在應對地緣政治壓力的同時，Target(TGT) 正努力解決核心業務的衰退問題。根據公司最新的財報數據，2025 會計年度第三季的淨營收較前一年同期下滑 1.5%，同店銷售額則衰退 2.7%。這項數據主要受到客流量減少以及平均交易金額下降的影響。公司預估第四季的銷售表現仍將呈現低個位數的衰退。

面對業績壓力，現任執行長 Brian Cornell 坦言公司近年表現未達潛力。Target(TGT) 已啟動一項多年轉型策略，目標是在 2030 年前創造超過 150 億美元的營收。管理層正專注於改善商品結構、提升零售體驗並投資科技應用。儘管分析師認為品牌形象的修復需要時間，預計可能需要 12 個月才能看到顯著的復甦，但管理層對於由 Michael Fiddelke 接手後的成長前景仍維持審慎樂觀的態度。

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