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Apple(AAPL)本週已開始向用戶發放賠償金，以解決一項金額達9500萬美元的集體訴訟案。該訴訟指控這家科技巨頭的語音助理Siri侵犯用戶隱私，在未經許可的情況下錄製對話並分享給第三方，雖然公司否認不當行為，但已同意支付和解金以終結這場法律爭議。
Siri無意間錄音並分享給第三方廣告商引發用戶集體訴訟
這起訴訟的核心爭議在於用戶指控Apple(AAPL)常態性地在Siri被「無意間啟動」後，錄下用戶的私人對話。原告指出，這些私密錄音隨後被洩露給包括廣告商在內的第三方，導致用戶在談論特定商品後隨即收到相關廣告，嚴重侵犯個人隱私。
訴訟文件中提到了具體的案例，加州的兩名原告表示，他們在談論Air Jordan運動鞋和Olive Garden餐廳後，設備便出現了這些產品的廣告。另一名用戶則指出，他在私下與醫生討論某品牌的昂貴手術治療後，也收到了該療程的廣告推播。這些指控讓語音助理的安全性再度成為市場關注焦點。
每台設備最高賠償20美元且申訴窗口已於去年7月截止
根據和解協議的管理方資訊，符合資格的用戶必須在2014年9月17日至2024年12月31日期間擁有配備Siri功能的Apple設備。同時，用戶的私密通訊必須是在此期間因Siri無意間啟動而被Apple獲取或分享給第三方。The Hill報導指出，索賠申請窗口已於去年7月關閉。
據估計有數千萬人被列為此次訴訟的集體成員。符合條件的索賠者每台受影響的設備（如iPhone和Apple Watch）最多可獲得20美元的賠償，每人最多可針對5台設備提出索賠。不過，最終支付金額可能會根據有效索賠的總數量進行調整，這意味著實際入帳金額可能會有所增減。
Apple(AAPL)否認不當行為且賠償金額僅佔年度獲利極小比例
針對這起隱私爭議，Apple(AAPL)向Nexstar發表的聲明中重申，Siri從設計之初就是為了保護用戶隱私。儘管同意支付9500萬美元的和解金，但這家科技巨頭在法律上否認了所有關於不當行為的指控，強調和解並不代表承認有罪。
從財務角度來看，這筆罰金對Apple(AAPL)的營運影響微乎其微。根據路透社報導，該公司在最近一個會計年度的淨利高達937.4億美元。換算下來，這筆9500萬美元的和解金大約僅相當於該公司9個小時的利潤，顯示法律訴訟成本並未對其整體財務結構造成實質衝擊。
