過去走進 Dollar Tree(DLTR) 的店舖，消費者總能預期所有商品都只要 1 美元，但這個「一元商店」的時代已經結束。這家零售巨頭正努力改變策略，試圖吸引更廣泛的消費族群，特別是那些受通貨膨脹影響而必須精打細算的高收入家庭。

根據 CBS News 引用 GlobalData Retail 的數據顯示，年收入超過 10 萬美元的族群中，前往 Dollar Tree(DLTR) 購物的比例已從 2021 年的 5.6% 上升至目前的 10.3%。面對通膨壓力，這些高收入購物者被迫縮減開支，而公司也試圖透過擴大價格區間與商品種類來滿足這群新客戶的需求。

多元定價策略雖吸引富裕階層，卻恐失去核心消費族群信任

Dollar Tree(DLTR) 執行長 Michael Creedon 在最近的財報會議中指出，公司優異的價值主張與不斷增長的多元價格商品組合，正在引起購物者共鳴，幫助他們在預算受限的環境中滿足需求。然而，價格上漲對於許多原本依賴一元商品的忠實客戶來說，卻是一個挫折點。

雖然擴大商品價格帶是為了吸引高收入客群，但這項策略也伴隨著疏遠核心客戶的風險。長期以來，價格的一致性是 Dollar Tree(DLTR) 最重要的價值主張之一。若為了追逐高收入客戶而放棄這項優勢，長期來看可能會導致公司流失大量營收，尤其是當店內最具吸引力的商品價格超出預算型消費者的負擔能力時。

併購99 Cents Only反而造成門市重疊，人流較基準期大幅衰退

為了擴大版圖，Dollar Tree(DLTR) 在 2024 年收購了已破產的連鎖店 99 Cents Only 在多個州的 170 個租賃權。當時執行長 Creedon 表示，這些位於優質零售中心的資產能與現有據點互補，加速品牌在美國西部的成長。然而，這項擴張計畫並未如預期般順利，甚至出現了反效果。

根據 Placer.ai 的報告分析，Dollar Tree(DLTR) 刻意挑選了人流量高於平均水準的 99 Cents Only 據點，但這些轉型後的門市在 2025 年的總造訪人次，相較於 2023 年的基準線大幅下滑了 38.8%。報告指出，這些轉型門市與最近的既有分店平均距離僅 1.4 英里，過高的重疊度導致了嚴重的自我競爭問題。

藉由擴展生鮮雜貨類別進行修正，回歸低價本質有望重拾競爭力

儘管流量數據下滑，但這並不一定代表徹底失敗，反而可能是一次健康的市場修正。Placer.ai 研究總監 Elizabeth Lafontaine 向 TheStreet 表示，收購並轉換前 99 Cents Only 的據點，為 Dollar Tree(DLTR) 提供了一個切入生鮮雜貨和必需品類別的獨特機會，使其能更有力地與折扣店同業競爭。

過往 Dollar Tree(DLTR) 常被聯想為以非必需品為主，且客群偏向較富裕的消費者。透過這次的擴張與轉型，公司有機會吸引新的購物者並提高回訪率。儘管消費者對多元定價策略反應不一，但在積極擴大客群的同時，公司並未完全放棄低價優勢。回歸具競爭力的低價本質，並結合新的生鮮品類，將是公司修正策略並重回成長軌道的正確方向。

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