美國知名消費評論網站 Yelp(YELP) 於週三正式宣佈，將收購人工智慧潛在客戶管理與通訊平台 Hatch，這項交易不僅顯示 Yelp(YELP) 對於人工智慧技術的重視，更標誌著公司在 SaaS（軟體即服務）領域的擴張決心。根據協議條款，本次收購案總價值約 3 億美元，其中包括約 2.7 億美元的現金支付。

除了現金收購價款外，Yelp(YELP) 還承諾在未來兩到三年內，額外支付 3000 萬美元作為員工留任獎金。總部位於加州舊金山的 Yelp(YELP) 表示，這次併購將有助於推進公司的 AI 轉型策略，並進一步豐富其 SaaS 產品線，為在地商家提供更多元化的技術支援。

透過AI技術協助在地商家提升轉換率與客戶留存

Yelp(YELP) 執行長 Jeremy Stoppelman 指出，收購 Hatch 是公司 AI 轉型的重要一步，這將加速將強大的新 AI 工具帶給在地商家的策略佈局。Hatch 的核心優勢在於其 AI 驅動的客戶通訊平台，能夠協助企業在降低營運成本的同時，有效提升客戶轉換率與留存率。

透過整合 Hatch 的技術，Yelp(YELP) 期望能優化商家與潛在客戶之間的互動流程。這項技術整合不僅能強化 Yelp(YELP) 現有的服務生態系，更能為使用該平台的企業用戶創造更高的商業價值，解決商家在客戶管理上的痛點。

交易預計2月初完成且Hatch年度經常性營收穩健

關於被收購方 Hatch 的財務表現，數據顯示截至 2025 年 11 月，Hatch 的年度經常性營收(ARR)已達到約 2500 萬美元。這顯示該平台在被收購前已具備穩定的營收能力與市場基礎，可望為母公司帶來直接的財務貢獻。

Yelp(YELP) 預計此項交易將在 2 月初正式完成。屆時，Hatch 將成為 Yelp(YELP) 的全資子公司。隨著交易完成，市場將密切關注雙方技術整合後的綜效，以及這項 AI 佈局能否有效帶動 Yelp(YELP) 未來的營收成長。

Yelp連結在地商家與消費者並提供數位廣告服務

Yelp Inc 主要在美國經營線上內容市場，提供一個基於網路的平台和行動應用程式，致力於縮短企業與消費者之間的距離。該平台透過產品評論、提示、照片和影片協助消費者做出更佳的購買決策並發布回饋。同時，Yelp(YELP) 也透過提供廣告空間來滿足企業接觸潛在客戶的需求，並允許買家直接透過平台與企業進行交易，其營收主要來自向企業銷售網站和行動應用程式上的廣告。

股價資訊

收盤價：28.4900 美元
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