數位支付巨頭 PayPal(PYPL) 於週二宣布與稅務科技平台 April 達成合作協議，將為其美國市場的簽帳金融卡（Debit Card）用戶提供免費的自助報稅服務。這項新功能將涵蓋 2025 年度的聯邦稅與州稅申報，旨在透過整合金融服務生態系，為用戶提供更便捷的財務管理體驗。

透過科技整合大幅降低報稅成本與時間

根據 PayPal(PYPL) 官方說明，這項服務主要針對持有 PayPal Debit Mastercard(MA) 的美國用戶。透過導入 April 的稅務引擎技術，用戶預計平均每人可節省約 160 美元的報稅相關費用。在效率方面，該公司指出平均報稅時間可縮短至 20 分鐘以內，大幅提升了稅務處理的便利性。

導入AI技術簡化繁瑣申報流程

符合資格的用戶可以透過數位化流程完成報稅，系統將引導用戶逐步輸入資訊、上傳文件，並以電子方式向美國國稅局(IRS)提交申報。為了協助用戶解決疑難雜症，平台內建了 April 的人工智慧聊天機器人提供即時協助。若用戶需要更複雜的人工支援，則可選擇付費使用真人客服諮詢服務。

深化金融生態系提升用戶黏著度

PayPal(PYPL) 簽帳卡與資金管理副總裁 Shanthi Sarkar 表示，與 April 的合作讓用戶能在一個值得信賴的平台上管理更多財務需求。這項策略不僅簡化了稅務準備工作，也協助用戶更有效地規劃未來的財務狀況，顯示公司正積極將單純的支付工具轉型為全方位的金融管理平台。

市場反應與股價表現

儘管發布了這項擴展服務功能的消息，PayPal(PYPL) 的股價在週二盤前交易中出現波動，下跌了 1.8%。市場分析指出，投資人除了關注新服務帶來的用戶增長潛力外，仍持續評估總體經濟環境對金融科技類股的影響。

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