隨著數位化消費習慣的養成，線上購車已成為消費者日益接受的選項。根據投行 BTIG 分析師 Marvin Fong 的最新研究報告，針對 2,000 名消費者的調查顯示，對於「完全透過網路購買二手車」持開放態度的消費者比例已上升至 34%，較 2025 年 6 月的調查結果成長了 1.5 倍。這項消費行為的轉變意義重大，預計將直接為 Carvana(CVNA) 的可服務市場(SAM)增加 350 萬至 400 萬輛的潛在銷售規模，顯示整體產業趨勢正朝有利於電商模式的方向發展。

價格競爭力獲認可且便利溢價觀感下降

除了接受度提高，消費者對 Carvana(CVNA) 的品牌觀感也出現正面轉變。調查數據指出，有 35% 的受訪者認為 Carvana(CVNA) 提供的線上價格優於其他傳統經銷商，此比例高於先前調查的 25%。同時，過去消費者普遍認為「線上購車的便利性需要付出較高代價」，這項觀點已逐漸淡化；認為線上便利性伴隨價格溢價的比例，從 6 月的 50% 下降至 40%。這意味著更多消費者開始將 Carvana(CVNA) 視為既便利又具價格競爭力的購車管道。

未成交客戶痛點可透過擴張解決

分析師進一步分析了那些曾瀏覽網站但未下單的潛在買家，發現其中有 30% 的人未購買的原因，主要是「找不到合適的車款」或「配送速度」問題。BTIG 認為，這些障礙並非營運模式的結構性缺陷，而是可以透過 Carvana(CVNA) 持續的市場擴張與物流網絡優化來解決的問題。隨著公司規模擴大與庫存豐富化，這部分流失的客群有望轉化為實際營收，進一步推動業績成長。

投行調升2026年銷量與獲利預測

基於消費者行為的正向轉變以及市場規模的擴大潛力，BTIG 決定上調對 Carvana(CVNA) 的財務預測。分析師 Marvin Fong 將 2026 會計年度（FY26）的零售銷量預估，從原本的 72.25 萬輛上調至 74.8 萬輛；同時，將經調整後的息稅折舊攤銷前盈餘（Adjusted EBITDA）預測，從 29 億美元調升至 30.8 億美元，展現對該公司長期獲利能力的信心。

Carvana(CVNA) 是買賣二手車的領先電子商務平台

Carvana(CVNA) 是一家領先的二手車電子商務平台，透過其垂直整合的業務模式，讓消費者能夠完全在線上完成車輛的研究、融資、購買及以舊換新等流程。公司致力於改變傳統購車體驗，並透過自動販賣機式的交車塔與物流網絡提供配送服務。

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