美國航空(AAL)宣布，將於2023年1月開始，與電信公司AT&T合作，為其忠誠計劃會員提供免費機上Wi-Fi服務。這一舉措反映出航空公司在爭奪忠誠客戶時，越來越重視提供免費的機上網路服務。美國航空的首席客戶官Heather Garboden表示，「免費的高速Wi-Fi對於現代旅客來說不僅僅是一種福利，而是必需品。」這項服務預計在春季前全面覆蓋其大部分航班。

航空業界免費Wi-Fi服務成趨勢

在美國航空之前，達美航空(DAL)已於2023年成為首家提供免費機上Wi-Fi的大型美國航空公司，合作夥伴為T-Mobile。聯合航空(UAL)則計劃在2025年與Elon Musk的Starlink合作，提供機上網路服務。這顯示出航空業界對於提升客戶飛行體驗的重視，以及在提供免費Wi-Fi服務上的競爭日趨激烈。

美國航空公司簡介與股市表現

美國航空(AAL)是全球最大的定期收入乘客里程航空公司，其主要樞紐包括夏洛特、芝加哥、達拉斯/沃斯堡、洛杉磯、邁阿密、紐約、費城、鳳凰城和華盛頓特區。經過重大機隊更新後，擁有全美最年輕的傳統航空公司機隊。昨日美國航空收盤價為15.83美元，漲幅達2.26%，成交量為56,022,856股，較前一日增加27.50%。

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